Archiv der Kategorie: Telefonabzocke

Abzocke am Telefon (z.B durch Enkeltrick, Ping-Anrufe, Gutscheinbetrug)

Langjähriger tellows Partner im Interview: Scavix GmbH aus Oetzen

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Die Scavix Software GmbH wurde 2012 von Christoph Bünger gegründet und ist ein langjähriger Partner von tellows. Ansässig im norddeutschen Oetzen verfolgt das Unternehmen die Vision von „einfach zu bedienender und großartiger Software“. Wir möchten euch unseren Partner vorstellen und haben ein Interview mit Scavix Geschäftsführer Christoph Bünger geführt.

Guten Tag Herr Bünger, bitte stellen Sie Ihr Unternehmen kurz vor. Welche Philosophie verfolgen Sie?

Wir glauben daran, dass German Engineering erheblich dazu beitragen kann, dass hochqualitative Software entsteht. Eines unserer Hauptziele ist das Liefern von hochqualitativer Software, die sehr einfach zu bedienen ist. Wir wollen, dass jeder Anwender unsere Software sofort benutzen kann, ohne vorher eine Schulung zu besuchen oder ein Handbuch lesen zu müssen. Der Anspruch ist, dass selbst weniger technik-affine Personen sich bei der Bedienung zurechtfinden. Obwohl wir über die Jahre eine Vorliebe für die Entwicklung von Web-Anwendungen auf Basis von PHP und JavaScript entwickelt haben, haben wir auch intensive Erfahrung in der Erstellung von Desktop-Applikationen und Apps für mobile Geräte in C#, Java, etc.. Wir benutzen immer die Technologie, die für die zu lösende Aufgabe am besten geeignet ist. Hierbei sollen Ergebnisse schnell und effizient vorliegen und für die Zukunft erweiterbar sein.

Welche Dienstleistungen bietet Ihr Unternehmen an?

Neben der Individualsoftwareentwicklung für mittelständische Unternehmen wie z.B. der Bertelsmann SE & Co. KGaA entwickeln wir seit ca. 10 Jahren die Software PhoneMondo, eine cloudbasierte CTI-Software, die Funktionen wie Anrufanzeige beim ersten Klingeln mit Daten aus verschiedenen Quellen, Berichte und Statistiken über die Telefonienutzung im Unternehmen und auch einen Anrufschutz vor Werbeanrufern bietet.

Wie sind Sie auf tellows gestoßen und seit wann nutzen Sie tellows?

Bereits 2015 kam der Kontakt zwischen tellows und uns über Xing zu Stande, wo schnell klar wurde, dass die beiden Produkte PhoneMondo + tellows perfekt zusammenpassen.

Wie nutzen Sie die tellows API in Ihrem Unternehmen? Für welche Projekte?

Daraufhin haben wir recht schnell die Werbeanruferkennung mit Anzeige der Daten aus tellows und das automatische Blockieren ab einem bestimmten tellows-Score in PhoneMondo integriert. Diese Funktion ist bei unseren Kunden äußerst beliebt und bietet einen echten Mehrwert für unsere PhoneMondo Professional Abonnement Kunden.

Warum haben Sie sich für den tellows Anrufschutz entschieden?

Die Daten, die wir von der tellows API zu Telefonnummern bekommen, sind sehr aktuell und umfassend. Die Integration in PhoneMondo war sehr einfach und die API funktioniert seit Jahren ohne Probleme. Die Antwortzeiten der API sind sehr schnell, was für uns wichtig ist, da wir beim ersten Klingeln des Telefons bereits Informationen zum Anrufer anzeigen möchten.

 

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Der tellows Karmastatus jetzt als Patch – Punkte sammeln und zur tellows-„Legende“ aufsteigen

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Seit einiger Zeit gibt es für die tellows Community ein Rankingsystem- die tellows Karmapunkte. Um die engagierte Aufklärungsarbeit unserer Mitglieder zu honorieren und die Interaktionen in der Community noch transparenter zu gestalten, könnt ihr euch jetzt von Stufe zu Stufe kämpfen. Die Top-Liste im Mitgliederbereich zeigt dabei sowohl eure Punktzahl als euch eure Platzierung in der Community. Das Patch neben dem Benutzernamen definiert eure Stufe und zeigt der Community, wie viele Karmapunkte ihr schon gesammelt habt.

Die neuen Stufen im Überblick

Um das Engagement in der Community öffentlich darzustellen, wird jeder Nutzer mit einem Patch versehen. Dabei könnt ihr je nach Punktestand insgesamt vier verschiedene Stufen erreichen. Die Stufe des „Ermittlers“ erreicht ihr bereits beim Einstieg in die Aufklärungsarbeit der Community. Über den Rang des „Verteidigers“, den ihr ab 50 gesammelten Punkten erreicht, könnt ihr euch bis zum „Beschützer“ (ab 100 Punkte) hochkämpfen. Bei einer legendären Karmapunktzahl von 500 wird absolut zurecht der Rang der „Legende“ für den unvergleichbaren Einsatz in der Community vergeben.

Jetzt kostenlos Mitglied werden und von den Vorteilen profitieren

Als Mitglied sammelt ihr automatisch Karmapunkte. Sobald ihr eingeloggt seid, habt ihr Zugriff auf eine personalisierte Infografik im Mitgliederbereich, die spannende Facts zu eurer Aktivität in der Community verrät und Aufschluss gibt, inwieweit eure Bewertungen hilfreich für die Allgemeinheit sind. Je nach erreichter Stufe schalten sich spannende Prämien frei. So stehen beim Erreichen der höheren Stufen beispielsweise Gutscheincodes unseres FRITZ!Box Anrufschutz für Familie und Freunde bereit. Außerdem werden Kommentare von „Beschützern“ und „Legenden“ automatisch positiv bewertet. Als registrierter tellows User profitiert ihr zusätzlich von dem Schutz vor Löschung eurer Kommentare. Eure Kommentare können nicht ohne detaillierte Prüfung des tellows-Teams gelöscht werden. Zudem können Mitglieder neben der Community-Sperrliste ihre persönliche Sperrliste erstellen. Mehr Infos findet ihr unter Mitgliederbereich.
Wenn ihr noch kein Mitglied seid, könnt ihr euch hier registrieren.

So funktioniert das Karmapunkte-System

Die tellows Karmapunkte sind ein exklusives Rankingsystem für Mitglieder von tellows. Als eingeloggtes Mitglied startet das Punktesammeln automatisch. Für jede Bewertung gibt es einen Punkt. Je detaillierter die Bewertungen in der Community sind, desto besser ist der Schutz vor Spam-Anrufen. Daher verdient die Angabe des Anrufernamen sowie ein Kommentar zu der Bewertung jeweils Bonuspunkt. Bewertungen anderer Bewertungen werden ebenfalls vergütet. Wenn deine Kommentare als hilfreich markiert werden, erhöht sich dein Karma ebenfalls. Einen Überblick des Punktesystems findet ihr wenn ihr auf eins der Patches klickt. Je mehr Punkte gesammelt werden, desto schneller steigt die Stufe in der tellows Community. Sammelt jetzt Karmapunkte und tragt mit eurem Engagement zum Schutz der Community bei.

 

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tellows interviewt die derzeit populärste KI. Die Antworten haben uns überrascht!

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tellows fragt nach – KI in Aktion 

In diesem Interview befragt tellows eine künstliche Intelligenz (KI). Tellows beschäftigt sich seit über 10 Jahren mit dem Thema Telefonabzocke. Daher wollen wir beurteilen wie gut sich die KI ChatGPT mit diesem Thema auskennt. Wir haben das Wissen der KI auf die Probe gestellt und ihre Antworten getestet . Am Ende des Interviews bewerten wir die Antworten der KI aus Expertensicht. Wir haben uns mit verschiedenen Aspekten des Anrufschutzes beschäftigt, von den neuesten Betrugsmaschen bis hin zu den besten Methoden, um sich vor unerwünschten Anrufen zu schützen. Findet heraus, wie effektiv eine KI im Schutz vor Telefonbetrug ist und ob sie uns dabei helfen kann vor unerwünschten Anrufen zu schützen.

KI in Aktion: Das Interview

Hallo KI, bist du bereit für ein Interview?

Ja, ich bin bereit für ein Interview. Was möchtest du wissen?

Ich möchte mit dir über Telefonbetrug reden.

Gerne, was möchtest du speziell wissen über Telefonbetrug?

Gibt es in Deutschland ein Problem mit Telefonbetrug und Fake-Anrufen?

In Deutschland gibt es tatsächlich ein Problem mit Telefonbetrug und Fake-Anrufen. Diese Art von Betrug kann in verschiedenen Formen auftreten, wie zum Beispiel in Form von gefälschten Telefonnummern, die von Betrügern verwendet werden, um potenzielle Opfer zu täuschen, oder in Form von betrügerischen Anrufen, bei denen die Betrüger versuchen, persönliche Informationen oder Geld von den Opfern zu erhalten. Es gibt auch viele betrügerische Anrufe, die sich als Mitarbeiter von Regierungsbehörden oder Unternehmen ausgeben, um das Vertrauen der Opfer zu gewinnen. Es gibt verschiedene Maßnahmen, die man ergreifen kann, um sich vor Telefonbetrug zu schützen, wie zum Beispiel das Blockieren von verdächtigen Nummern, Vorsicht beim Weitergeben von persönlichen Informationen am Telefon und das Ignorieren von Anrufen von unbekannten Nummern. Es ist auch wichtig, sich über die verschiedenen Arten von Telefonbetrug zu informieren, damit man erkennt, wenn man möglicherweise Opfer eines Betrugsversuchs wird.

Wir sehen den bekannten „Enkeltrick“ als eine der gefährlichsten Betrugsmaschen, siehst du das auch so?

Der Enkeltrick ist tatsächlich eine sehr gefährliche und verbreitete Betrugsmethode. Beim Enkeltrick täuschen die Täter vor, Verwandte oder Freunde des Opfers zu sein und bitten um Geld oder persönliche Informationen. Oft geben die Täter sich als Enkel aus, die in einer Notlage stecken und dringend Geld benötigen. Viele Menschen sind besonders empfänglich für diese Art von Betrug, da sie besorgt um ihre Verwandten sind und helfen möchten. Es ist wichtig, immer vorsichtig zu sein und niemals Geld oder persönliche Informationen an Unbekannte zu geben, insbesondere wenn diese sich als Verwandte ausgeben.

Welche Betrugsmaschen kennst du noch im Bereich Telefonie?

Einige weitere häufige Betrugsmaschen im Bereich Telefonie sind:

„Gewinnbetrug“: Die Täter geben vor, dass das Opfer einen Preis gewonnen hat und bitten um persönliche Informationen oder eine Gebühr, um den Gewinn zu erhalten.

„Imposter Scam“ (Vortäuschungsbetrug): Die Täter geben sich als Beamte von Regierungsbehörden, Banken oder anderen Institutionen aus und bitten um persönliche Informationen oder Geld.

„Phishing“: Die Täter senden E-Mails oder SMS mit gefälschten Links, die das Opfer auffordern, auf eine gefälschte Website zu gehen, um persönliche Informationen einzugeben.

„Robocalls“: Automatisierte Anrufe, die Werbung oder gefälschte Angebote machen.

Es ist wichtig, immer misstrauisch zu sein und niemals persönliche Informationen oder Geld an Unbekannte zu geben, insbesondere wenn man unsicher ist. Im Zweifel, kann man sich an die Polizei oder die jeweilige Institution wenden um die Identität zu überprüfen.

Wie groß schätzt du das Volumen an Betrugsanrufen in Deutschland ein?

Es ist schwer, das genaue Volumen an Betrugsanrufen in Deutschland zu schätzen, da viele Fälle von Telefonbetrug nicht gemeldet werden. Laut der Bundesnetzagentur, der deutschen Regulierungsbehörde für Telekommunikation, haben die Verbraucher in Deutschland im Jahr 2020 insgesamt über 1,5 Millionen Beschwerden über unerwünschte Anrufe erhalten, von denen viele als Betrugsversuche eingestuft wurden. Dies ist jedoch nur ein Bruchteil der tatsächlichen Anzahl von Betrugsanrufen, da viele Menschen diese Anrufe entweder ignorieren oder nicht melden. Es ist wichtig zu beachten, dass die Technologie und die Methoden der Betrüger sich ständig weiterentwickeln, was es schwierig macht, das Volumen von Betrugsanrufen exakt zu schätzen. Es ist aber sicher dass es ein großes und ständig wachsendes Problem darstellt.

Was hast du für Tipps um sich vor Telefonbetrug zu schützen?

Hier sind einige Tipps, wie man sich vor Telefonbetrug schützen kann: Seien Sie misstrauisch gegenüber Anrufen von unbekannten Nummern oder Anrufen, bei denen die Nummer unterdrückt wird. Legen Sie einfach auf, wenn Sie unsicher sind. Geben Sie niemals persönliche Informationen wie Kontodaten, Sozialversicherungsnummern oder Passwörter am Telefon preis, es sei denn, Sie haben die Person, die anruft, verifiziert und sind sicher, dass es sich um eine vertrauenswürdige Person handelt. Seien Sie vorsichtig, wenn man Ihnen am Telefon sagt, Sie hätten etwas gewonnen oder Sie wären ausgewählt worden, um an einer Umfrage teilzunehmen. Solche Angebote sind oft Betrug. Ignorieren Sie Anrufe, bei denen man aufgefordert wird, eine bestimmte Taste zu drücken oder eine Nachricht zu hinterlassen, um sich von der Anruferliste zu streichen. Installieren Sie eine App, die unerwünschte Anrufe blockiert, oder nutzen Sie die Funktionen Ihres Telefons, um unerwünschte Anrufe zu blockieren. Melden Sie verdächtige Anrufe der Polizei oder der Regulierungsbehörde für Telekommunikation. Informieren Sie sich über die verschiedenen Arten von Telefonbetrug und wie man sie erkennt. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn man Sie auffordert, Geld auf ein Bankkonto oder per Überweisung zu überweisen, denn das ist ein häufiger Weg für Betrüger, um an das Geld von Opfern zu gelangen.

Ich stimme dir in vielen Punkten voll zu. Ein Punkt interessiert mich jedoch sehr. Du sprichst von Apps gegen Telefonbetrug: Was hältst du von einem automatischen Anrufschutz?

Automatischer Anrufschutz kann ein nützliches Werkzeug sein, um sich vor Telefonbetrug zu schützen. Diese Art von Schutz kann unerwünschte Anrufe automatisch blockieren oder an eine Voicemail weiterleiten, bevor sie das Telefon des Benutzers erreichen. Einige dieser Anwendungen verwenden künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, um Anrufe von bekannten Betrügern und unerwünschten Anrufern zu erkennen und zu blockieren. Andere nutzen Datenbanken mit bekannten betrügerischen Nummern und blockieren diese direkt. Es gibt auch Anwendungen die von verschiedenen Organisationen und Regulierungsbehörden auf der Grundlage von Berichten von Verbrauchern erstellt werden, um unerwünschte Anrufe zu erkennen und zu blockieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass automatischer Anrufschutz nicht zu 100% zuverlässig ist und dass es immer noch möglich ist, dass betrügerische Anrufe durchkommen. Es ist daher wichtig, weiterhin vorsichtig zu sein und sich über die verschiedenen Arten von Telefonbetrug zu informieren, um schnell erkennen zu können, wenn man möglicherweise Opfer eines Betrugsversuchs wird.

Kennst du den Anrufschutz von tellows?

Ja, ich bin mit dem Anrufschutz von tellows vertraut. Tellows ist ein kostenloses Rufnummern-Informationssystem, das es Benutzern ermöglicht, Rufnummern nachzuschlagen und Bewertungen von anderen Benutzern zu lesen, um herauszufinden, ob eine Nummer vertrauenswürdig ist oder nicht. Tellows bietet auch einen Anrufschutz-Service an, der es ermöglicht, unerwünschte Anrufe automatisch zu blockieren. Dieser Service nutzt die Datenbank von Tellows, um Anrufe von bekannten Spam-Nummern zu blockieren. Benutzer können auch manuell Nummern auf eine Blacklist setzen und diese automatisch blockieren lassen. Tellows ist eine beliebte Wahl für Menschen, die nach einer Möglichkeit suchen, sich vor unerwünschten Anrufen zu schützen, und es ist eine gute Ergänzung zu den bereits genannten Möglichkeiten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es auch hier keine 100%ige Sicherheit gibt und es ist immer gut vorsichtig zu sein, wenn man Anrufe von unbekannten Nummern erhält.

Das tellows-Team ist Profi im Bereich Anrufschutz. Kann tellows vor Telefonbetrug schützen?

Tellows ist ein nützliches Tool, das Benutzern dabei helfen kann, sich vor unerwünschten Anrufen und Telefonbetrug zu schützen, indem es ihnen ermöglicht, Rufnummern nachzuschlagen und Bewertungen von anderen Benutzern zu lesen, um herauszufinden, ob eine Nummer vertrauenswürdig ist oder nicht. Der Anrufschutz-Service von Tellows nutzt die Datenbank von Tellows, um Anrufe von bekannten Spam-Nummern zu blockieren, und ermöglicht es Benutzern auch, manuell Nummern auf eine Blacklist zu setzen und diese automatisch zu blockieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass keine Methode, auch die von Tellows, einen 100%igen Schutz vor Telefonbetrug bieten kann. Betrüger ändern ihre Methoden und Nummern oft, deshalb ist es wichtig, auch weiterhin vorsichtig zu sein, wenn man Anrufe von unbekannten Nummern erhält und sich immer über die aktuellen Betrugsmaschen zu informieren. Es ist auch wichtig, niemals persönliche Informationen oder Geld an jemanden weiterzugeben, ohne sicher zu sein, dass die Person vertrauenswürdig ist.

Welche Rolle spielt die tellows Community bei der Aufklärung von Betrug?

Die tellows Community hat eine wichtige Rolle bei der Aufklärung von Betrug, da sie es Benutzern ermöglicht, Rufnummern nachzuschlagen und Bewertungen von anderen Benutzern zu lesen, um herauszufinden, ob eine Nummer vertrauenswürdig ist oder nicht. Indem Benutzer Rufnummern bewerten und Informationen über unerwünschte Anrufe und Telefonbetrug teilen, hilft die tellows Community dabei, die Datenbank von Tellows aktuell zu halten und andere Benutzer vor Betrug zu schützen. Diese Bewertungen und Informationen können dazu beitragen, dass eine Nummer auf die Blacklist gesetzt wird und somit automatisch blockiert wird. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die tellows Community lediglich eine Ergänzung zu anderen Schutzmaßnahmen darstellt und kein Ersatz für Vorsicht und gesunden Menschenverstand ist. Es ist immer ratsam, sich über die aktuellen Betrugsmaschen und Methoden zu informieren, um sich und seine Daten bestmöglich zu schützen.

Wir sehen es als unsere Aufgabe an, über Telefonbetrug aufzuklären. Über welche Themen im Bereich Telefonbetrug muss mehr aufgeklärt werden?

Einige der Themen im Bereich Telefonbetrug, über die mehr aufgeklärt werden sollte, sind:

1. „Fishing“ oder Stimmen-Phishing: Dabei rufen Betrüger an und geben sich als Vertreter von Banken, Regierungsbehörden oder anderen seriösen Organisationen aus, um an persönliche Informationen oder Geld zu gelangen.

2. „Impersonation Scam“: Hierbei geben sich Betrüger als Freunde, Verwandte oder sogar als Polizisten aus, um an Geld oder persönliche Informationen zu gelangen.

3. Tech-Support-Betrug: Hierbei rufen Betrüger an und geben vor, Mitarbeiter von Technologieunternehmen zu sein und bieten Hilfe bei technischen Problemen an. Sie bitten dann um Zugang zu dem Computer des Opfers oder um persönliche Informationen.

Was ist die wichtigste Message an die Bevölkerung zum Schutz vor Telefonbetrug? Formuliert in einem Satz

Die wichtigste Botschaft an die Bevölkerung zum Schutz vor Telefonbetrug ist, immer misstrauisch zu sein gegenüber Anrufen von unbekannten Nummern und niemals persönliche Informationen oder Geld an jemanden weiterzugeben, ohne sicher zu sein, dass die Person vertrauenswürdig ist.

Vielen Dank für das interessante Interview zum Thema Telefonbetrug und wie man sich davor schützen kann.

Gerne geschehen, es ist wichtig über dieses Thema aufzuklären. Ich bin hier um Ihnen zu helfen, weitere Fragen zu beantworten.

 

Die Bewertung – Expertenmeinung zum Interview

Gesprächseindruck:

Das Interview mit der KI ChatGPT war sehr spannend und beeindruckend. In vielen Punkten konnte die KI positiv überraschen. Festzuhalten ist, dass präzise und detaillierte Antworten in Sekundenschnelle verfasst werden. Inhaltlich haben die teils ausführlichen Antworten der KI vollkommen überzeugt. Bewertung: 4 von 5 Sternen

Bedienung:

Die KI „ChatGPT“ ist sehr einfach zu bedienen. Nach einem kostenfreien und unkomplizierten Login lässt sich auch schon ein Chat mit der KI starten. In der Eingabeleiste können Fragen oder Aufträge verfasst werden, die dann in Sekundenschnelle von der KI beantwortet werden. Aufgrund der extremen Popularität und dementsprechender Auslastung des Services kommt es teilweise zu Verzögerungen im Login-Prozess und in der Antwortzeit der künstlichen Intelligenz. Bewertung: 3,5 von 5 Sternen

Antwortqualität:

Positiv:

+ Die KI kennt verschiedenste Betrugsmaschen, kann diese nach Wichtigkeit differenzieren und erläutern. Hinzu kommt, dass die KI für verschiedene Betrugsarten passende Schutzmöglichkeiten und Verhaltenstipps aufzeigt, denen wir als Expertenteam von tellows zustimmen.

+ Explizit auf den „Enkeltrick“ angesprochen, weiß die KI mit Hintergrundwissen zu glänzen.

+ Die Antworten der KI wirken allesamt sehr authentisch und verfolgen eine sinnvolle Struktur.

Ungenauigkeiten:

Trotz des durchweg guten Feedbacks haben wir einige Ungenauigkeiten feststellen können.

– Gefragt nach Tipps zum Schutz vor Telefonbetrug erläutert die KI verschiedene Möglichkeiten, erwähnt allerdings die Nutzung einer Online Community (bspw. tellows) nicht. Unserer Meinung sind Online Communities ein wichtiger Baustein zum Schutz und zur Aufklärung von Telefonbetrug. Bewertung: 4 von 5 Sternen

– Überraschend gut konnte die KI erklären, was tellows ist und was tellows macht. Hier hätten wir uns jedoch eine Erläuterung unserer Lösungen des Anrufschutzes sowie eine Verknüpfung zur Frage „Wie man sich vor Telefonbetrug schützen kann“ erhofft.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die KI äußert souverän mit fachlichen Fragen umgehen kann und trotz einiger kleiner Ungenauigkeiten auf ganzer Linie überzeugt. Gesamtbewertung: 4 von 5 Sternen

(tellows hat diesen Text zum Teil mit GPT-3, dem groß angelegten Spracherzeugungsmodell von OpenAI, erstellt. Nach der Erstellung des Sprachentwurfs hat tellows die Sprache überprüft und übernimmt die endgültige Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung.)

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Besserer Schutz vor Call-ID-Spoofing – die wichtigsten Punkte der neuen Verordnung auf einen Blick

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Das Handy klingelt, eine seriöse Telefonnummer erscheint auf dem Handydisplay und es meldet sich ein netter Herr von der Bank oder des Internetproviders. Leider stecken in den meisten Fällen Betrugsversuche und Kostenfallen dahinter. Die Rede ist von Spoofing. Diese Form der Identitätsverschleierung ist ein probates Mittel von Betrügern. Mit der gesetzlichen Neuregelung der Bundesnetzagentur soll dem ein Ende gesetzt werden.

Was beinhaltet die neue Vorschrift?

Seit dem 01. Dezember 2022 ist die „Vorschrift zur Verbesserung des Schutzes vor Anrufen mit gefälschten Absenderinformationen“ wirksam. Sie soll, wie der Name es vermuten lässt, den Verbraucher vor Betrugsversuchen durch Identitätstäuschung schützen. Dazu sind Telekommunikationsanbieter verpflichtet technisch sicherzustellen, dass Anrufe aus ausländischen Netzen nicht mehr mit deutschen Nummern angezeigt werden können. Sie werden in Zukunft als unbekannt ausgewiesen. Weiterhin muss ein Abbruch von Anrufen garantiert werden, bei denen fälschlicherweise Notrufnummern (110; 112) oder hochpreisige Nummern (0900; 0137) angezeigt werden.

Was bedeutet diese Änderung für den Verbraucher?

Auf der einen Seite schützt die neue Verordnung den Verbraucher vor Identitätstäuschung, die häufig mit Betrugsversuchen und Kostenfallen einhergeht. Spoofing wird weitestgehend unterbunden. Andererseits wird es durch die Neuregelung zu einem viel größeren Volumen an Anrufen mit unterdrückter Nummer geben. Da nicht jeder Anruf mit einer unterdrückten Nummer unseriös ist, muss der Verbraucher nun bewusst entscheiden, ob er solche Anrufe annimmt oder auf Anrufe mit unterdrückter Rufnummer verzichtet.

Wird durch die Verordnung der tellows Community die Aufklärung von Telefonbetrug erschwert?

Wir von tellows kämpfen für Verbraucherschutz und begrüßen daher die neue Verordnung zum Schutz vor Spoofing sehr. Durch die Neuregelung wird dem Telefonbetrug ein oft genutztes Instrument genommen. Wenn bei Telefonanrufen keine Rufnummerninformation erscheint, kann diese Rufnummer zweifellos nicht mehr von der tellows Community bewertet und aufgeklärt werden. Da Spoofing Nummern jedoch in den meisten Fällen nur 24-48h benutzt werden, hat eine Aufklärung in der Community leider sowieso nur einen geringen Mehrwert. Daher ist festzuhalten, dass die neue Verordnung die Arbeitsweise von tellows und seiner Community in keiner Weise beeinträchtigt.

Telefonbetrug hat viele Facetten – schütze dich!

Auch wenn mit der Eindämmung von Call-ID-Spoofing eine wichtige Masche des Telefonbetruges an Bedeutung verliert, gibt es leider noch viele andere Betrugsversuche und Kostenfallen. Wenn ihr euch und andere vor solchen Betrugsanrufen schützen wollt, könnt ihr Teil unserer Community tellows.de werden und über eure Erfahrungen berichten. Um euch präventiv vor Telefonbetrug zu schützen, bietet tellows einen Telefonschutz für die FRITZ!Box sowie als mobile Android App und IOS App an. Gebt Betrügern keine Chance!

 

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Unerwünschte Rufnummern im April – seid bei diesen Rufnummern aufmerksam!

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Betrugsmaschen übers Telefon und unseriöse Anrufe sind und bleiben eine Thematik, die so schnell nicht an Relevanz verlieren wird. Ganz im Gegenteil. Tagtäglich werden Personen weiterhin mit den betrügerischen Geschichten von skrupellosen Scammern konfrontiert. Die vorgegebenen Anrufgründe bedienen sich dabei einer weiten Bandbreite: Von der Überbringung schockierender Nachrichten bis hin zu der Verkündung eines angeblichen Gewinns. Oftmals ist es dabei gar nicht so einfach, den Betrug direkt zu durchschauen, geschweige denn den Überblick zu behalten. Aus diesem Grund hat tellows es sich zur Aufgabe gemacht, euch stets über die aktuellen unerwünschten, unseriösen Rufnummern zu informieren und zu warnen.

Achtung! Seid bei diesen Anrufern skeptisch

Die aufgelisteten Rufnummern wurden im April 2022 besonders häufig von tellows Nutzern gesucht und dementsprechend häufig negativ bewertet. Die Kommentare zeigen, dass das Vorgehen der Anrufer in den meisten Fällen sehr ähnlich ist und sich die einzelnen Anrufe kaum voneinander unterscheiden. Das Ziel liegt dabei immer darin, entweder an eure persönlichen Daten oder auf direktem Weg an euer Geld zu gelangen. Aus diesem Grund ist es umso wichtiger stets über die aktuellsten, unseriösen Rufnummern informiert zu bleiben.

  • 015216117165 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)
  • 091188185811 (tellows Score: 7, Anrufertyp: Meinungsforschung)
  • 017650642602 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)
  • 030439729066 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
  • 080380612 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)
  • 069870012292 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
  • 069870012291 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Aggressive Werbung)
  • 02317257820 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Telefonterror)
  • 0302514878 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Gewinnspiel)
  • 0333121503 (tellows Score: 8, Anrufertyp: Gewinnspiel)

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Achtung! Versand von dubiosen Mahnungen angeblicher Anwaltskanzleien

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Der ein oder andere mag die Situation vielleicht kennen. Findet man zwischen der üblichen Post plötzlich eine Mahnung, bekommt man erst einmal einen Schreck. Häufig lässt sich diese Situation jedoch schnell wieder mit einer Überweisung des geforderten Betrags wieder ins Lot bringen und es bedarf keiner weiteren Auseinandersetzung. Wie reagiert man aber, wenn man mit einem Mal ein Mahnschreiben einer Anwaltskanzlei erhält, welches man in keinerlei Kontext bringen kann. In diesem Blogartikel klären wir euch über diese Art der Betrugsmasche und geben Tipps, wie ihr als Betroffener verfahren solltet.

Dubiose Mahnschreiben von angeblichen Anwaltskanzleien

Im Zuge dieser Betrugsmasche berichten viele tellows Nutzer von ein und denselben Erfahrungen: Der Betrug beginnt mit dem Erhalt eines dubiosen Schreibens, welches die Opfer per Post von einer angeblichen Anwaltskanzlei bekommen. Dieses Schreiben ist in den meisten Fällen mit dem Titel „Vorgerichtliche Mahnung wegen nicht beglichener Dienstleistungen“ versehen. Einige betroffene tellows Nutzer berichten, von einem verlangten Betrag in Höhe von 289,50 €. Die Absender der falschen Mahnungen treten unter unterschiedlichen Namen aus. Vermehrt gemeldet wurden jedoch die Schreiben mit den Angaben „Anwaltskanzlei Schmidt und Kowalski“ oder auch „Anwaltskanzlei Schmidt und Kollegen“. Der Sitz, der in der Realität nicht existierenden Kanzleien, wird dabei stets in München verortet.

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Unerwünschte Anrufe von Telefonanbietern – tellows Insights berichtet über die hohen Anrufzahlen durch Telefongesellschaften

FacebooktwitterpinteresttumblrmailLiebe tellows-Freunde,

in diesem Monat stellen wir euch für die Rubrik tellows Insights ein seit Jahren bekanntes Thema vor: Telefonanbieter und deren Telefonanrufe.

Die meisten haben sich sicher bereits einmal in einer Hotline ihres Anbieters wiedergefunden. Wir haben zu den größten Telefonanbietern in Deutschland Rufnummern ausgewertet, die durch die Community bewertet wurden. Dabei wurden sehr viele verschiedene Anrufgründe gemeldet wie Tarifumstellungen, Kundenrückgewinnungen, Support oder Angebote. Natürlich gibt es bei den bekannten Mobilfunkanbietern auch viele Betrüger, die die Namen bekannter Anbieter nutzen, um an persönliche Daten zu gelangen. Durch den Einsatz von Call-Centern, die im Auftrag arbeiten, lässt sich nicht immer sofort erkennen, wer hier tatsächlich anruft und mit welcher Absicht.

Daten der tellows Studie zu Telefongesellschaften

In unserer dritten Studie widmen wir uns Telefonanbietern und haben über 400 Rufnummern mit etwa 19.000 Bewertungen untersucht, die auf tellows.de gemeldet wurden.

Wir kombinieren einmalige tellows Daten mit Expertenwissen und weitreichende Recherchen. Auf tellows werten wir täglich tausende Bewertungen aus und erstellen Statistiken und Datencluster zu relevanten Rufnummern und neuen Betrugsmaschen. Damit können wir den Fokus auf tatsächlich aktive Rufnummern legen und neue unseriöse Telefonnummern schnell erkennen.

Die meisten Anrufe werden als unerwünscht eingestuft

Über 80 Prozent der Rufnummern auf tellows, die Telefongesellschaften zugeordnet wurden, haben eine negative Einschätzung durch Nutzer erhalten. Viele Nutzer wünschen keine unaufgeforderte Werbung oder Sonderkonditionen nach Vertragswechsel. Mit welchen Betrugsmaschen inoffizielle Mitarbeiter einer Telefongesellschaft versuchen, an eure Daten zu gelangen oder euren Vertrag zu ändern, haben wir in unserer Studie genauer untersucht.

Wir haben euch natürlich auch die seriösen und offiziellen Rufnummern der drei größten Telefonanbieter in Deutschland aufgelistet. Alles zu Vodafone, Telekom und Teléfonica erfahrt ihr hier: Zur Studie

tellows Telefonanbieter Infografik
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Achtung! Telefonbetrüger geben sich als Mitarbeiter von Europol aus

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Telefonbetrug unter dem Vorwand, auf der anderen Seite des Hörers befindet sich ein Polizeibeamter, ist bei weitem keine Seltenheit und zählt seit langem zu den gängigen Betrugsmaschen. Seit einigen Tagen kursiert jedoch eine Abwandlung in Deutschland, die viele Betroffene in Schrecken versetzt und nicht leicht zu erkennen ist, hat man zuvor noch nichts von dieser Thematik gehört. In diesem Blogartikel klären wir euch umfassend über die Betrugsmasche auf, berichten euch von den Erfahrungen anderer tellows Nutzer und verraten euch, wie ihr euch gegen die Betrugsmasche schützen könnt.

Anrufe von angeblichen Europol Mitarbeitern

Die Anrufe der Mitarbeiter, die vorgeben zum europäischen Polizeiamt zu gehören, laufen in 99% der Fälle nach demselben Schema ab: Die betroffenen Personen erhalten einen Anruf bei dem direkt nach der Annahme eine Bandansage mit einer Computerstimme ertönt. Zuhören ist eine Frauenstimme, die auf Englisch erklärt, dass angeblich der Ausweis bzw. die Personalausweisnummer der jeweiligen Person für illegale Aktivitäten missbraucht wurde. Es sei nötig, die Daten abzugleichen, um diese Aktivitäten überprüfen zu können. Es wird dazu aufgefordert, die Taste „1“ zu wählen. Auf diese Weise wird es den Betrügern jedoch ermöglicht, an noch mehr Daten zu gelangen und eure personenbezogenen Daten zu erfahren.

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Achtung! SMS-Betrug zur Zahlung von Zollgebühren

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Vom Abruf des Lieferstatus eines angebliche bestellten Pakets bis hin zum Abrufen einer Sprachnachricht über einen dubiosen Link. Betrugsversuche über SMS haben innerhalb des letzten Jahres besonders stark zugenommen. Seit einigen Tagen meldeten tellows Nutzer nun verstärkt Rufnummern, welche Nachrichten versenden, in denen zu einer Zahlung von Zollgebühren aufgefordert wird. In diesem Blogartikel klären wir euch über diese Betrugsmasche auf und verraten euch, wie ihr euch am effektivsten schützen könnt.

Zahlungsaufforderung via SMS

Die von tellows Nutzern gemeldeten Rufnummern versenden zuweilen SMS mit folgendem Inhalt: Es wird vorgegeben der Empfänger habe ein Paket aus dem Ausland erhalten, welches in Deutschland angekommen und nun aktuell beim Zoll sei. Die betroffene Person würde das Paket erst nach der Zahlung der angeblich noch fälligen Zollgebühr zugestellt bekommen. Im Anschluss wird dazu aufgefordert den genannten Betrag umgehend zu überweisen, um weitere Kosten zu vermeiden. In einigen Fällen dieser Betrugsmasche ist der SMS ebenfalls noch ein Link angefügt, über welchen der Empfänger die Zahlung tätigen soll.

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Achtung! Betrüger versenden dubiose Nachrichten via WhatsApp

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Seit einiger Zeit und besonders vermehrt in den letzten Tagen häufen sich die Meldungen bezüglich heimtückischer Betrugsmaschen über den Messenger-Dienst WhatsApp. In diesem Blogartikel informieren wir euch über den Ablauf der aktuellen Betrugsmaschen und verraten, wie man sich gegen diese Art der Täuschung am besten schützen kann.

Der Messenger-Dienst WhatsApp erfreut sich fortwährend großer Beliebtheit. Nie war es so einfach wie heute mit Familie, Freunden und Bekannten im regen Austausch zustehen. Besonders diese Beliebtheit machen sich die Betrüger aktuell zunutze.

Die Betrüger versenden eine WhatsApp Nachricht an ihre Opfer, in welcher sie sich als ein Verwandter ausgeben. In den meisten Fällen wird angegeben, es handle sich um den Sohn oder die Tochter der kontaktierten Person. Der Grund für die Kontaktaufnahme über eine unbekannte Rufnummer erscheint zunächst ebenfalls sehr plausibel: Das eigene Telefon sei angeblich kaputt oder verloren gegangen. Sobald das kontaktierte Opfer die angegebene Geschichte glaubt und der Überzeugung ist, mit einem bekannten Verwandten zu kommunizieren, täuschen die Betrüger eine Notlage vor. Es wird angegeben, man sei in Schwierigkeiten geraten und benötige nun dringend Geld. In dem Zuge wird oftmals über eine Überweisung oder um die Übernahme von unbezahlten Rechnungen gebeten. Eine Rückzahlung des Betrags wird dem Opfer stets zugesichert.

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