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(Deutsch) Gemeine Masche – Betrüger verkaufen angebliche Produkte von Blindenwerkstätten zu horrenden Preisen

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Immer wieder berichtet die tellows Community von Anrufen, die von (angeblichen) Blindenwerkstätten stammen. Diese Anrufe erfolgen mit vielen verschiedenen Nummern aus ganz Deutschland, die immer wieder gewechselt werden. Woran kann man erkennen, ob es sich um eine seriöse Blindenwerkstatt handelt oder um einen Cold Call von Betrügern? Wir bringen Licht ins Dunkle und geben Tipps wie ihr sicher bei Blindenwerkstätten shoppt. 

Blind

Seriös oder unseriös? Das ist hier die Frage

Herauszufinden welche Anrufe wirklich von echten Blindenwerkstätten stammen und welche von Betrüger ist in diesem Fall ziemlich knifflig. Auch wenn die Anrufe von einer existierenden Blindenwerkstatt kommen, müssen sie nicht zwingender Weise seriös sein, den auch diese können nerven oder stark werbende / emotionale Bitten um Spenden enthalten. 

Blindenwerkstätte werden auch von dem Gesetz für unlauteren Wettbewerb erfasst, wenn der Anruf dazu dient Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und zu verkaufen. Dann dürfen diese Anrufe nur nach einer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen, ansonsten sind sie rechtswidrig. Demnach kann es sich bei dem Anrufer zwar um Mitarbeiter eine echte Blindenwerkstatt handeln, aber das bedeutet nicht, dass sie auch das Recht dazu haben euch anzurufen. 

Viele Anrufe von Blindenwerkstätten wurden von der tellows Community negativ bewertet und als unseriös empfunden. Oft könnten sie nicht einschätzen, ob der Anruf nun seriös oder unseriös war, weil auch die Betrüger die Namen von echten Blindenwerkstätten nutzen. 

Wie bei vielen unerwünschten Anrufen stellt sich auch hier die Frage: Woher haben die eigentlich meine Nummer? Wenn man seine Einwilligung für diese Anrufe gegeben hat, ist diese Frage ganz leicht zu beantworten, aber wenn man das nicht hat, solltet ihr skeptisch sein. Besonders, wenn die Anrufe weiter gehen, obwohl ihr explizit gesagt habt, dass ihr keine weiteren Anrufe wünscht. 

Teuer, aber nicht überteuert. 

Höhere Produktpreis werden am Telefon, damit begründet, dass im Preis zusätzlich eine Spende enthalten ist. Eine kleine Erhöhung der Preise ist bei Blindenwerkstätten also  in Ordnung, aber bei einer Rechnung über 25€ für ein Paket Taschentücher und eine Packung Klopapier (Quelle) sollte man schon stutzig werden. 

Den Erfahrungsberichten auf tellows kann man entnehmen, dass mit verschiedenen Taktiken und Gesprächseinstiegen gearbeitet werden. Die meisten Kommentare bei tellows haben die Nummern 038126054121 und 00498003636266. Dort häufen sich schon seit mehreren Jahren Beschwerden zu angeblichen Blindenwerkstätten. 

Der Nutzer Soso berichte unter der Nummer 04060775402 folgendes:

„Extrem nette Dame warb für Produkte der Blindenwerkstatt. Als zwei stoffbeutel 100 Euro kosten sollten bin ich im Gespräch mit ihr auf die Homepage der BSVH gegangen. Dort wird ausdrücklich vor solchen Anrufen gewarnt. Frau war dann nicht mehr so nett und legte auf.“

Viele Blindenwerkstätten wie der Blinden- und Sehbehindertenverein Hamburg (BSVH) distanzieren sich auf ihrer Homepage von solchen Betrugsanrufen und geben Ratschläge wie man sich wehren kann.

Tipps für einen sicheren Einkauf 

An sich sind Blindenwerkstätten eine gute Sache, weil blinde Menschen häufig aufgrund ihrer Einschränkungen keinen Job finden. Dort einzukaufen, kann also vielen Menschen helfen und ihnen eine Lebensgrundlage bieten. Unseriöse Anrufer oder sogar Betrüger machen den seriösen Blindenwerkstätten allerdings das Geschäft kaputt und zerstören das Vertrauen der Verbraucher.

Wenn ihr Anrufe von (angeblichen) Blindenwerkstätten bekommt und euch nicht sicher über die Seriosität des Anrufes seid, könnten ihr Folgendes tun: 

  • Weist den Anrufer darauf hin, dass dieser Anrufe ohne eure Einwilligung erfolgt und dieser somit rechtswidrig ist. 
  • Vertröstet den Anrufer auf später und gleicht die angebotenen Produkte auf der Homepage ab.
  • Die Telefonnummer, die euch angerufen hat, mit der Nummer im Impressum abgleichen. Dabei sind Abweichungen in den letzten drei bis vier Ziffern möglich, wenn die Blindenwerkstatt mit einem Callcenter zusammenarbeitet. Der Großteil der Nummern sollte allerdings übereinstimmen.
  • Bei der Hotline anrufen und nachfragen, ob die Angaben zu Produkt und Preis korrekt sind. 
  • Kauft lieber über die Homepage als über das Telefon
  • Wie immer bei Werbeanrufen könnt ihr natürlich einfach auflegen.
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(Deutsch) Betrugsmaschen rund um Weihnachten

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Weihnachten steht vor der Tür und auch vor den Feiertagen machen die Betrüger nicht halt. Durch die weltweite Pandemie wird sich dieses Weihnachtsfest von anderen unterscheiden und damit das online Geschenke shoppen glattläuft und ihr nicht auf einen Betrug reinfällt, haben wir aufgelistet welche Betrugsmaschen in der Vorweihnachtszeit eingesetzt werden und gebe euch Tipps wie ihr euch davor schützen könnt.

Weihnachten

Bedingt durch die Corona-Pandemie und den erneuten deutschlandweiter Lockdown finden die Weihnachtseinkäufe dieses Jahr häufiger online statt. Diese erhöhte Online Aktivität zieht Betrüger an und damit steigt die Gefahr, dass ihr auf einen Betrug reinfallt und die Geschenke für eure Lieben nicht ankommen. Im Folgenden haben wir die häufigsten Betrugsmaschen für euch aufgelistet:

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(Deutsch) Achtung Gewinnbetrug – Schrott statt Hauptgewinn!

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Sie haben 10.500€ gewonnen!

Unter der Nummer 01805090955 auf tellows.de häufen sich die Meldungen zu falschen Gewinnbenachrichtigungen von unterschiedlichen Unternehmen. Häufig kommen die Gewinnversprechungen per Post, aber auch Spam-Anrufer werden gemeldet.

Im Folgenden haben wir ein paar Firmen aufgelistet, die laut tellows Nutzern im Zusammenhang mit dem betrügerischen Vorgehen stehen:

  • Der gute Preis 
  • Euro-Shopping 
  • Kloster Marienquell
  • Schöner Leben 
  • JANUS
  • Bela Vita
  • Bank Deutschland
  • Shopping Selfkant 
  • Aqua Vitalis, im Hause Euro-Shopping 
  • Welt der Verführung
  • Sicherheitsdienst Petersen und Sohn 
  • Hofreith & Partner
  • Postina shopping

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(Deutsch) Vorsicht vor Microsoft Betrug!

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Die tellows Community meldete in letzter Zeit wieder häufiger Anrufe von angeblichen Mitarbeitern vom Microsoft-Support, die helfen wollen ein erfundenes Computerproblem zu beheben. Diese Betrugsmasche ist nicht neu, aber immer noch aktuell, wie die neusten Bewertungen auf tellows zeigen. Leider sind Betrüger immer wieder erfolgreich und deswegen berichten wir aus aktuellem Anlass noch mal über den Microsoft Betrug und erklären euch wie ihr euch davor schützen könnt.

Microsoft

So gehen die Betrüger vor:

Die Betrugsmaschen und der Betrugsinhalt des angeblichen Microsoft-Supports sind vielfältig. Neben falschen Anrufen werden auch gefälschte Emails, Pop-ups oder sogar komplette Webseiten benutzt, um den Verbraucher reinzulegen.

Auf diesen Kanälen werden häufig gefälschte Warnhinweise, die optischen den Warnhinweisen von Microsoft entsprechen, an den Nutzer geschickt. Die Warnhinweise machen den Nutzer auf einen Virenbefall aufmerksam oder fordern ihn auf eine Hotline anzurufen, wo ein angeblicher Mitarbeiter versucht Software-Wartungspakte für mehrere hundert Euro zu verkaufen und per Fernzugriff zu installieren.

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(Deutsch) Neue Masche: User beklagen sich über Belästigung durch vermeintliche Immobilienmakler

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Immobilien kaufen/verkaufen und mieten/vermieten ist für viele Deutsche eine nerviges Thema: Vor allem in den Großstädten steigt die Wohnraumsnot und somit erhöhen sich auch die Mieten und Kaufpreise rapide. Dies ist jedoch noch nicht alles!

Eine aktuell immer öfter auftretende Betrugsmasche bringt nun noch mehr Ärger rund um Immobilien mit sich: Immer mehr Nutzer klagen über vermeintliche Immobilienmakler, die teilweise mehrmals täglich die Nutzer belästigen. Daher ist zu klären um was es sich genau handelt und wie die Anrufer vorgehen!

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(Deutsch) Die Masche mit der Fake-Polizei – altbekannt und doch gefährlich

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Fatales Vertrauen in falsche Polizisten

Was würdet ihr tun, wenn euer Handy klingelt und sich beim Annehmen des Anrufs ein Polizeikommissar meldet? Sicherlich würdet ihr euch anhören, was der Herr von der Polizei euch zu sagen hat. Und vermutlich würdet ihr auch seinen Anweisungen folgen, denn schließlich handelt es sich hier um eine fähige Autoritätsperson und man möchte ja auch nicht mit dem Gesetz in Konflikt kommen. Richtig? So oder so ähnlich dachten auch viele der Opfer der Fake-Polizei, welche sich neuerdings leider wieder drastisch vermehren. Besonders ältere Menschen geraten in letzter Zeit immer mehr ins Visier krimineller Banden, die versuchen die Gutgläubigkeit der Leute schamlos auszunutzen. Auch auf tellows.de blieb diese Entwicklung nicht unbemerkt, weswegen wir euch an dieser Stelle über die Gefahr durch Fake-Polizei-Anrufe aufklären wollen.

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Anrufe von Paketdiensten als mögliche Betrugsmasche

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“Wenn der Postmann zweimal klingelt” ist wohl jedem ein Begriff, aber das Postmänner jetzt auch per Telefon klingeln, ist erstens neu und zweitens womöglich eine neue Methode um euch um euer Geld zubringen. Die Polizeidirektion in Verden (Niedersachsen) warnt vor Trickbetrügern, die sich als Mitarbeiter eines Paketdienstes ausgeben und so an vertrauliche Daten kommen wollen. Ähnliche Fälle wurden uns aber auch schon von tellows-Nutzern gemeldet.

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LG Osnabrück: Pinganrufe mit Mehrwertdiensten sind Betrug

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Das Landgericht Osnabrück (LG) musste sich im März mit einem Fall von Telefonabzocke durch Pinganrufe befassen. Konkret ging es im verhandelten Fall um drei Angeklagte, denen vorgeworfen wurde, mittels Computer mehrere Millionen Telefonnummern so kurz angewählt zu haben, dass die Telefonbesitzer gar keine Möglichkeit hatten den Anruf entgegen zu nehmen. Eine Praxis, die auch als Pinganruf bekannt ist, und die Angerufenen veranlassen soll zurückzurufen.
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Abzocke durch angebliche Microsoft – Techniker

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Zu diesem Thema haben wir einen neueren, aktuellen Beitrag gepostet, den ihr hier lesen könnt.

In letzter Zeit häufen sich in Euren Kommentaren die Warnungen und Informationen zu einer neuen Methode der Telefonabzocke. Dabei geben sich die Betrüger am Telefon als angebliche Techniker von Microsoft aus, mit dem Ziel Eure Daten auszuspionieren, oder eine Gebühr für eine angeblich notwendige Wartung zu kassieren. Diese Methode ist jedoch nicht neu, und wird in der selben Art bereits in anderen Ländern angewendet, in England hat Tellows bereits einen Blogbeitrag veröffentlicht.

Wenn der Technische Support anruft

Vorsicht ist geboten, wenn Ihr den Anruf eines angeblichen Microsoft – Mitarbeiters bekommt, der Euch darüber informieren möchte, dass er per Ferndiagnose festgestellt hat, Euer Computer hätte Probleme oder sei mit einem Virus oder ähnlichem infiziert. Oftmals behaupten die Betrüger dabei, sie würden aus London anrufen. Die Anrufer sprechen meistens Englisch, das oftmals einen indischen oder generell asiatischen Akzent aufweist.
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Der gute Zweck – die Masche mit dem Appell an das gute Gewissen

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Vorsicht bei Anrufen im Sinne der Gemeinnützigkeit

Es gibt die Abzockemethode, bei der sich Anrufer als Beauftragte eines gemeinnützigen Vereins ausgeben. Zumeist handelt es sich hierbei um angebliche Kinderschutz-, Tierschutzvereine oder Organisationen zum Zweck der Kinder-Verkehrserziehung. Aber Achtung! Oft wird mit dem Vorwand „für den guten Zweck“ und mit eurem guten Gewissen Abzocke betrieben. Denn statt gemeinnützigen Institutionen handelt es sich schlichtweg um Betrüger, die an euer Geld heran möchten.

Bekannte Namen? Hört genau hin

Die Abzocker sind oft sehr clever und denken sich Organisationsbezeichnungen aus, die den Namen einiger existierender und seriöser Vereine sehr ähnlich sind. Dabei wird der Name einer als seriös bekannten Organisation leicht verändert, was der Angerufene aber oft nicht bemerkt. Diese Abzocker setzen dabei auf Verwechslung und überrumpeln euch damit, dass ihr mit einem kleinen Mitgliedsbeitrag Großes bewirken könnt.
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