Category Archives: Allgemein

(Deutsch)

Hilfe und tipps

(Deutsch) Endlich ist es da: Unser neues Magazin!

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Liebe tellows Freunde,

Schon 200.000 Downloads kann unser Magazin verzeichnen, deshalb freuen wir uns euch heute verkünden zu dürfen, dass ab jetzt unsere 2. Auflage verfügbar ist! Für diejenigen unter euch, die noch nicht wissen, was das tellows Magazin ist: Wir haben auf Basis unserer langjährigen Erfahrungen ein eigenes Magazin mit allen wichtigen Informationen erstellt, damit ihr euch gegen unerwünschte Anrufe und vermeintliche Betrüge schützen könnt.


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Geräteübergreifende Sperrlisten für registrierte tellows Mitglieder

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Liebe tellows Freunde,

Immer häufiger werden Verbraucher am Telefon das Opfer von Telefonspam und Betrügern, oder werden schlicht weg durch häufige ungewollte Anrufe provoziert. Sie verwenden diverse Tricks, um uns unser Geld aus der Tasche zu ziehen. Hier in unserer Community melden und bewerten viele Telefonbesitzer die Nummern, von denen sie angerufen wurden und teilen damit Ihre Erfahrungen mit euch anderen Nutzern, um euch und sich selbst zu schützen. Dies geschieht einfach und unkompliziert.

Das Herzstück von uns ist der tellows Score. Dieser lässt sich aus allen bisher hinterlegten Bewertungen zu einer bestimmten Telefonnummer berechnen. User der Community können Telefonnummern melden und sie auf einer Skala von 1-9, wobei bei 9 heißt, dass ein sehr gefährlicher oder sehr lästiger Anruf in der Leitung ist und 1 ein eher Harmloser, bewerten. Ab 7 kommt die entsprechende Telefonnummer auf eine Sperrliste der Community und wird somit bei allen Benutzern von selbst blockiert und bietet damit einen entsprechenden Schutz. Je nach Bewertung könnt ihr dann die Seriosität einer angerufenen Nummer einschätzen. Auf diese Weise könnt ihr euch online informieren, welche Erfahrungen andere Nutzer mit der jeweiligen Nummer bereits gemacht haben, und ob sich eine Kostenfalle oder Telefonspam dahinter verbirgt, bevor sie beispielsweise zurückrufen.
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Unsere neue Bewertungsfunktion

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Liebe tellows Freunde,

unsere tellows Community entwickelt sich jeden Tag weiter. Wir finden es ganz wichtig, neue Ideen und Vorschläge von unseren Nutzern zu berücksichtigen, um eine bessere Plattform zu gestalten. Aus diesem Grund haben wir neue Funktionen bei tellows entwickelt, damit ihr tellows einfacher und effizienter nutzen könnt!

1. Bewertungen ohne Kommentar

Für unsere tellows Community ist es wichtig, dass wir unseren Nutzern nützliche und hilfreiche Informationen anbieten können. Manchmal haben die Nutzer jedoch keine ausreichenden Informationen über die Telefonnummer, um einen ausführlichen Kommentar zu schreiben. Wenn das Handy z.B. nur ganz kurz klingelt, wissen wir dann nicht, wer angerufen hat oder warum der Anrufer uns erreichen wollte. In diesem Fall ist es nicht notwendig, einen Kommentar zu schreiben. Continue reading

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Anruftypen bei tellows

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Bei tellows werden Anrufe nach Anruftypen klassifiziert. Durch die verschiedenen Anruftypen erfahren unsere Nutzer, in welche Kategorie der Anruf eingeordnet wird. Jedoch kommt manchmal die Frage auf, ob der Anruf z.B. mit der Kategorie „Telefonterror“ oder „Kostenfalle“ klassifiziert werden soll. Um Verwirrungen zu vermeiden und die Unterscheidung zwischen den jeweiligen Kategorien klarzumachen, möchten wir in diesem Artikel unsere Kategorien bzw. Anruftypen genauer erklären. Dabei wird unter den einzelnen Typen erklärt, was genau damit gemeint wird und was man in diese Kategorie einordnen kann. Dazu haben wir ebenfalls einige Beispiele von tellows und ein paar Tipps für euch, falls ihr Anrufe unter den jeweiligen Kategorien erhaltet:

1. Seriöse Nummer

Unter seriöser Nummer sind alle Rufnummern gemeint, die vertrauenswürdig und nicht belästigend sind. In diesem Fall wissen wir genau, um welche Person oder welches Unternehmen es geht. Andere Nutzer müssen deshalb keine Angst haben, wenn die von dieser Nummer angerufen werden.

DoMa1983 meldete Hermes Depot 4 mit der Nummer 02099309130 als seriöse Nummer

Ist die Nummer vom Hermes Depot 4. Haben versucht mich zu erreichen, um mir mitzuteilen, dass noch ein Packet im Depot vorliegt und es an mich ausgeliefert werden soll mit Wunschtermin!

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Eine Telefonkonferenz einrichten – so funktioniert’s

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Überall in die Telefonkonferenz mit stabiler Internetverbindung

Wenn die Internetverbindung steht, können sich die Teilnehmer von überall in die Telefonkonferenz einwählen.
Gerade im Geschäftsleben ist es sehr praktisch, gelegentlich mit mehreren Geschäftspartnern gleichzeitig reden zu können, ohne dabei physisch anwesend zu sein. Dazu ist eine Telefonkonferenz ideal geeignet. Um eine solche Konferenzschaltung einzurichten, müsst ihr keine IT-Experten sein. Im Internet gibt es heute zahlreiche Anbieter für diesen Dienst. Das Einrichten ist ein Kinderspiel, denn die Hauptarbeit dabei übernimmt der Anbieter des Telefonkonferenzdienstes. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten.
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Was bringt es …

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Ein Gastbeitrag von Uwe Schütte

Scharmützel, Späße, Neckerei und teilweise auch gefährliche Ideen beim Umgang mit Werbeanrufern – gepostet im tellows-Forum

Rufumleitung zur Polizei und anderen behördlichen Stellen
Einige Nutzer berichten stolz von ihrer Strategie, dass sie mittels geeignetem Router Werbeanrufer an Behörden und Polizei umleiten.

Bedenklich. Bei einer punktuellen Rufumleitung von bestimmten Rufnummern zu anderen Rufnummern wird statt der Rufnummer des Ursprungsanrufes unter Umständen die eigene Rufnummer übertragen, und somit gerät man auch in die Störerhaftung als Mitverursacher.

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Wir stellen vor: Die gängigsten Arten von Werbetelefonaten

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Ein Gastbeitrag von Uwe Schütte

Dieser Beitrag gibt einen Überblick über die verbreitetsten Möglichkeiten von Werbeanrufen und klärt auf, was wirklich dahinter steckt. Die folgenden Kategorien sind dennoch nur eine Auswahl und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Es wird immer wieder neue Maschen geben um Personen über das Telefon hinter’s Licht zu führen und zur Herausgabe von persönlichen Informationen zu bringen.

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Dialer, Cold call, Spoofing? Tellows erklärt die wichtigsten Begriffe

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Nicht immer ließt man einen Text auf tellows und versteht jeden Begriff, der verwendet wird. Bisher musste man immer auf anderen Seiten nach diesen Begriffen suchen und mitunter umständlich formulierte Erklärungen entziffern. Da wir auch wissen, dass nicht jeder jeden Terminus direkt verstehen kann, möchten wir euch mit diese Liste helfen auch bei Fachbegriffen den Durchblick nicht zu verlieren und im Begriffsdschungel zwischen Spoofing, Kaltakquise oder Phishing nicht verloren zu gehen.
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Android App Support

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Liebe tellows Nutzer,

nachfolgend findet ihr eine Auflistung häufig gestellter Fragen und deren Antworten. Sollte eure Frage nicht darunter sein, nutzt bitte das Kontaktformular um direkt mit unseren Kundensupport in Verbindung zu treten.

Über Anmerkungen, Anregungen und Feedback jederart freuen wir uns jederzeit. Wenn ihr also Funktionen vermisst oder Verbesserungsvorschläge parat habt, lasst die uns wissen.

tellows Android App F.A.Q

-> Wie funktioniert eigentlich die tellows Score Abfrage?
Im Gegensatz zur tellows iPhone App nutzt die Android App eine Echtzeit Abfrage zu den tellows Servers, d.h. man brauch sich keine extra Scorelisten herunterladen oder Datenbanken aktualisieren. Man ist immer auf dem aktuellsten Stand.

->Ich besitze bereits die alte Version der App, muss ich für das Update bezahlen?
Nein. Da du unserer alten tellows App treu geblieben bist, kannst du dir das Update kostenlos herunterladen.

->Ich komme aus der Schweiz oder Österreich. Funktioniert die deutsche Version der App auch für mein Land?
Ja, natürlich. Schau in den Ländereinstelungen der App ob dein Heimatland ausgewählt ist, dadurch weiß die App mit welcher tellows Domain sie sich bei einem Anruf abzugleichen hat.
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tellows Magazin als beliebte Hilfe gegen Telefonterror

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tellows magazine
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Wie bereits berichtet steht euch inzwischen nicht nur die tellows-Homepage zur Seite, wenn mal wieder lästige Anrufe den Hausfrieden stören. Mit dem tellows Magazin steht euch auf gut 32 Seiten ein ausführlicher Ratgeber zur Seite, der zur Bekämpfung und Vermeidung nervigen Telefonterrors dient. Mit bereits über 5000 Downloads konnten Nutzer schon einige Problemfälle bewältigen und Stolperfallen geschickt umgehen.

Das Magazin, das weiterhin kostenlos für jeden Besucher zur Verfügung steht, bietet einen ausführlichen Überblick über die verschiedenen, oft dreisten Methoden, mit denen ahnungsloser Verbraucher über den Tisch gezogen werden. Von Gewinnspielen, Abonnements über vorgetäuschte Hilfeleistungen bis hin zu oft angewandten Tricks wie dem Enkel- oder Spendentrick – der Leser wird über alle möglichen Fälle aufgeklärt und zusätzlich mit Lösungsvorschlägen und Tipps, die Abhilfe aus oftmals misslichen Situationen schaffen, versorgt. Nutzer wie dergraf66 fanden in der umfassende Berichterstattung Denkanstöße zum eigenen Verbraucherverhalten: Continue reading

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