Author Archives: Lucia Minervino

About Lucia Minervino

Abschluss in Philosophie und aktuell im Webmarketing und SEO beschäftigt. Meine Leidenschaft sind Bücher - ich lese alles, was meine Fantasie herausfordert. Ich arbeite derzeit für tellows im Content Marketing. Kontakt

(Deutsch) 100.000 Euro Bußgeld wegen unerlaubter Telefonwerbung

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Sorry, this entry is only available in German. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

Liebe tellows Freunde,

unerlaubte Werbeanrufe sind nicht nur nervig, sondern auch gesetzeswidrig. Wenn Kunden bei Vertragsabschlüssen einer Kontaktaufnahme zustimmen, dann sind Werbeanrufe natürlich legal. Allerdings darf ein Unternehmen ohne unsere Einwilligung solche Anrufe nicht tätigen. Doch erfolgen viele Werbeanrufe ohne Einwilligung der Kunden bzw. nachdem die Kunden der Zustimmung widersprochen haben.

Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram

(Deutsch) Gebührenbetrug durch Telefonanlagen-Hacking

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Sorry, this entry is only available in German. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

Liebe tellows Freunde,

Laut der aktuellen Pressemitteilung der Bundesnetzagentur hat Telefonanlagen-Hacking eine bis zu sechsstellige Schadenssumme verursacht. Hacker-Angriffe auf Telefonanlagen sind natürlich keine neue Betrugsmasche. Jedoch kommt der Trick derzeit häufiger vor, besonders bei Geschäftskunden. Wie genau die Vorgehensweise dieser Masche ist, könnt ihr in diesem Beitrag erfahren.

Manipulierte Verbindungen zu ausländischen Nummern

Hacker nutzen zahlreiche Tricks, um in die Telefonanlagen von Geschäftskunden und privaten Nutzern einzudringen. Meistens passieren die Hacking-Angriffe am Wochenende oder nachts, sodass der Besitzer die manipulierten Telefonverbindungen gar nicht bemerken. Dabei werden vor allem ausländische Rufnummern angewählt, deren Verbindungen kostenintensive Schäden verursachen können. Die Gebühren werden erst bei der nächsten Telefonrechnung bemerkt.

Achim Hager, CEO von HFO Telecom, rechnet die Schäden von solchen Hacking-Betrügen vor: „Meist befindet sich die angerufene Servicenummer im Ausland, ein Anruf kostet zum Beispiel 4,00 Euro pro Minute. Der Hacker ist Inhaber der Nummer und bekommt ein Kick-Back von 2,50 bis 3,00 Euro pro Minute überwiesen – Fraud ist damit eine Lizenz zum Gelddrucken.“

Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram

Gefährliche Pop-up-Fehlermeldungen – Bundesnetzagentur schaltet falsche Rufnummer ab

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Immer wieder versuchen Betrüger den Zugriff auf PC und unsere persönlichen Daten zu erhalten. Als zuletzt oft verwendeter Trick wird auf dem Computer ein Pop-up-Fenster mit unbekannten Rufnummer gezeigt. Die Verbraucher werden davon überzeugt, ihre PC sei infiziert und dass sie den entsprechenden technischen Support so bald wie möglich erreichen müssen. Jedoch geht es gar nicht um technische Hilfe von Microsoft-Corporation, sondern um gefährliche Anrufe von Betrüger, die nach unseren persönlichen Daten  fragen oder Geld für ein Schutzprogramm verlangen.

Phising durch falsche Rufnummer

Mehrere tellows Freunde berichteten bereits über ihre Erfahrungen mit solchen gefälschten Pop-up-Anzeigen.

HDBiker:

Beim googlen ging plötzlich ein zusätzliches Fenster auf mit einer ziemlich gut gemachten Warnungsseite inkl. laufendem Ton in Deutsch, dass der PC auf Grund von Ransomware der PC resp. die IP gesperrt wurde. Man solle doch nichts machen vor allem nicht den Computer zurücksetzen, etc. Man soll sofort das Windows Defender Team/Microsoft Techniker anrufen unter der Nummer +41 (26)
5 88 03 03. War natürlich alles “Fake”. Die Links auf der Seite waren mit einem URL Shortener behandelt..

Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram

“Sie haben einen BMW gewonnen” und andere Gewinnspiele

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Liebe tellows Freunde,

die tellows Community ist sehr aktiv und postet täglich Tausende von Kommentaren. Wir möchten euch gern berichten, welche Maschen aktuell sind und euch vor möglichen Betrügern warnen.

In letzter Zeit konnten wir wieder vermehrt Kommentare über gewonnene Autos, insbesondere BMWs, erfassen. Viele Nutzer werden über einen Anruf oder per SMS damit konfrontiert. Die Gewinne werden oft per Bandansage verkündet. Bitte überprüft die Nummer vorab und macht keine Zusagen am Telefon.

Joerg: “Schon wieder einen BMW gewonnen, als wenn ich nicht schon 10 BMWs hätte :-)“

Münchner: “Und schon wieder einen BMW gewonnen. Jede Woche einen mit anderer Nummer, und die BNA kann nichts machen, weil die Nummern fake sind. Laut Auskunft BNA würde nur eine Fangschaltung Auskunft geben über den Urheber.”
Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram

tellows Kooperation mit PhoneMondo

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Hallo tellows-Freunde,

wir freuen uns Euch mitteilen zu können, dass der tellows-Schutz nun in ein weiteres System intergriert wurde und nun noch mehr Menschen mit seinen Funktionen erreichen kann.

Wer von Euch den Cloud-Dienst von PhoneMondo nutzt, profitiert nun auch von tellows. Unsere Datenbank wurde in den Service von PhoneMondo integriert, sodass bei eingehenden Anrufen über eine mögliche Spamverbindung gewarnt werden kann. Über ein Addon kann der Nutzer entscheiden, ob er die automatische Überprüfung der eingehenden Anrufe mit der tellows-Datenbank wünscht. Durch diese Kooperation profitieren mehr Nutzer von den gesammelten Informationen, die die tellows-Community bereitstellt.

Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram

Android App Support

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Liebe tellows Nutzer,

nachfolgend findet ihr eine Auflistung häufig gestellter Fragen und deren Antworten. Sollte eure Frage nicht darunter sein, nutzt bitte das Kontaktformular um direkt mit unseren Kundensupport in Verbindung zu treten.

Über Anmerkungen, Anregungen und Feedback jederart freuen wir uns jederzeit. Wenn ihr also Funktionen vermisst oder Verbesserungsvorschläge parat habt, lasst die uns wissen.

tellows Android App F.A.Q

-> Wie funktioniert eigentlich die tellows Score Abfrage?
Im Gegensatz zur tellows iPhone App nutzt die Android App eine Echtzeit Abfrage zu den tellows Servers, d.h. man brauch sich keine extra Scorelisten herunterladen oder Datenbanken aktualisieren. Man ist immer auf dem aktuellsten Stand.

->Ich besitze bereits die alte Version der App, muss ich für das Update bezahlen?
Nein. Da du unserer alten tellows App treu geblieben bist, kannst du dir das Update kostenlos herunterladen.

->Ich komme aus der Schweiz oder Österreich. Funktioniert die deutsche Version der App auch für mein Land?
Ja, natürlich. Schau in den Ländereinstelungen der App ob dein Heimatland ausgewählt ist, dadurch weiß die App mit welcher tellows Domain sie sich bei einem Anruf abzugleichen hat.
Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram

Asterisk Integration von tellows Anruferschutz

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Diese Anleitung wurde uns von Max Grobecker, einem Softwareentwickler für Asterisk-Systeme, zur Verfügung gestellt. An dieser Stelle noch mal vielen Dank an Max für die ausführliche Beschreibung und deine Arbeit, die in dem Projekt steckt. Ein schönes Beispiel, was ein Ziel des Projektes ist, liefert die Demoansage für negativ bewertete Nummern.

Hinweis: Für die Nutzung der tellows-API ist zusätzlich noch ein API-Key (Partnerlogin) nötig, den es hier im tellows-Shop gibt.

Bei Fragen oder Anregungen zu dieser Anleitung schreibt uns bitte eine Mail an [email protected] Wenn ihr Erweiterungen oder Ideen für andere TK-Anlagen habt, dann würden wir diese natürlich auch gern hier im Blog veröffentlichen.

Präambel:

Ich habe dieses Konstrukt seit Mitte des Jahres so im Einsatz und stetig verbessert.
Inzwischen traut sich tatsächlich kein Callcenter mehr, bei mir anzurufen 😛

Getestet wurde der Dialplan und PHP-Code auf einem
Debian-System mit
Asterisk 1.8.15-certified
PHP 5.3.3
Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram

Neu im Shop – das tellows Magazin

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Im Kampf gegen Telefonterror setzt tellows auf Aufklärung und praktische Hilfe für Verbraucher. Um unseriösen Anrufern ihre Arbeit so schwer wie möglich zu machen, ist es wichtig die Telefonbesitzer zu warnen, zu informieren und Ratschläge zu geben, wie sie sich gegen die verschiedenen Abzockmethoden schützen können.

Im Laufe der Zeit hat tellows viele Erfahrungen rund um die Themen unerwünschte Anrufe, Telefonabzocke und Telefonterror gesammelt, und darüber berichtet. Im tellows Magazin, das ab heute über den tellows-shop erhältlich ist, wurden die wichtigsten Informationen in Form eines eBooks zusammengestellt, um Verbraucher umfassend über das Thema zu informieren. Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram

Die nervigsten fünf Nummern der letzen Wochen

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Hallo liebe Tellows – Freunde,

in den letzten Wochen habt ihr uns wieder eine Vielzahl von Telefonnummern gemeldet, und über eure Erfahrungen berichtet. An dieser Stelle wollen wir die fünf Telefonnummern zusammenfassen, die von euch am meisten aufgerufen und gemeldet wurden. Alle Nummern dieser Top Five wurden von euch nicht nur als nervig, sondern auch als unseriös eingestuft, wie ein Blick auf den jeweiligen Tellows Score zeigt. Besonders auffällig ist, dass es bei allen Anrufern um die Themen Lotterie oder Gewinnspiele geht. Dabei sollen entweder Abos verkauft oder angebliche Gewinnspielteilnahmen verlängert werden. Unter einer Nummer wird allerdings auch angeboten, die angeblichen Einträge bei Gewinnspielen zu löschen, wobei dieser angebliche Service natürlich kostenpflichtig ist.

018055156045 mit 16411 Suchanfragen und 71 Kommentaren, Tellows Score: 8
021195673647 mit 5594 Suchanfragen und 32 Kommentaren, Tellows Score: 8
0221562413827 mit 5454 Suchanfragen und 27 Kommentaren, Tellows Score: 8
04065789235 mit 4468 Suchanfragen und 36 Kommentaren, Tellows Score: 8
015776075169 mit 3643 Suchanfragen und 31 Kommentaren, Tellows Score: 8

Die nervigste Nummer der letzten Wochen war mir 16411 Suchanfragen, 71 Kommentaren und einen Tellows Score von 8 die Nummer 018055156045.
Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram

Devisenhandel auch mit dem Smartphone möglich

Facebooktwitterpinteresttumblrmail

Der Handel mit Devisen findet generell am Devisenmarkt statt. Dieser wird häufig auch als Foreign Exchange Market, FX Market, Forex oder Währungsmarkt bezeichnet. Hier trifft das Devisenangebot von mit der Devisennachfrage aufeinander und die Devisen werden zum ausgehandelten Kurs getauscht. Unter Devisen versteht man dabei auf fremde Währung lautende ausländische Zahlungsmittel bzw. auf fremde Währung lautende, im Ausland zahlbare Forderungen. Im engeren Sinn beziehen sich Devisen aber lediglich auf das bei ausländischen Kreditinstituten gehaltene Bankguthaben. Letzteres stellt auch die allgemein gebräuchliche Verwendung des Devisenbegriffes dar.
 
Continue reading

Facebooktwitteryoutubeinstagram