tellows Anruferkennung mit Phonalisa in der tiptel 8010/8020 All-IP

Liebe tellows Freunde, heute stellen wir euch eine Lösung zur Anruferkennung für den überwiegend gewerblichen Gebrauch vor. Auch für Telefonanlagen ist die tellows Anruferkennung erhältlich und kann dabei besonders viel Zeit sparen, wenn unerwünschte Spamanrufe nicht mehr auf den geschäftlichen Telefonnummern auflaufen. Das Ganze wird durch die Software von Phonalisa unterstützt. Phonalisa hat in ihrer […]

300.000€ Bußgeld wegen unerlaubten Telefonanrufen

Die Bundesnetzagentur verhing heute eine Geldstrafe von 300.000€ an das Energieoptimierungsunternehmen Energy2day GmbH. Das Unternehmen führte laut Pressemeldung der Bundesnetzagentur unerlaubte Werbeanrufe durch und gab sich als lokaler Energieversorger aus. Damit sollten die Angerufenen zu einem Vertragswechsel durch günstigere Anbieter bewegt werden. Wir erklären, wie die Masche für günstigeren Strom funktioniert. Aufgrund einer hohen Anzahl […]

Telefonbetrug – Stromanbieter verlangen Auskunft über Zählernummer

Liebe tellows Freunde, in Garmisch-Partenkirchen wurden in letzter Zeit vermehrt Anrufe registriert, bei denen die Mitarbeiter eines Stromanbieters die Zählernummer der Person herausfinden wollten. Die Anrufer gaben sich als Mitarbeiter der Gemeindewerke aus. Dies kann sehr authentisch wirken. Nicht selten fallen die Angerufenen auf diese Masche herein.

Was bringt es …

Ein Gastbeitrag von Uwe Schütte Scharmützel, Späße, Neckerei und teilweise auch gefährliche Ideen beim Umgang mit Werbeanrufern – gepostet im tellows-Forum Rufumleitung zur Polizei und anderen behördlichen Stellen Einige Nutzer berichten stolz von ihrer Strategie, dass sie mittels geeignetem Router Werbeanrufer an Behörden und Polizei umleiten. Bedenklich. Bei einer punktuellen Rufumleitung von bestimmten Rufnummern zu […]

Rufnummernverfolgung durch die Bundesnetzagentur schlägt meist fehl

Ein Gastbeitrag von Uwe Schütte Wie fängt eigentlich Telefonterror an? Die Ursachen: Deine Rufnummer ist möglicherweise schon über ein bis zwei Generationen im Familienbesitz und auch schon damals offen in Telefonbüchern zu finden gewesen oder noch zu finden. Etliche Datenhändler machen sich ihre Arbeit sehr bequem, denn sie wissen dass in der heutigen Zeit immer […]

Wir stellen vor: Die gängigsten Arten von Werbetelefonaten

Ein Gastbeitrag von Uwe Schütte Dieser Beitrag gibt einen Überblick über die verbreitetsten Möglichkeiten von Werbeanrufen und klärt auf, was wirklich dahinter steckt. Die folgenden Kategorien sind dennoch nur eine Auswahl und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Es wird immer wieder neue Maschen geben um Personen über das Telefon hinter’s Licht zu führen und zur […]

“Waren Sie mit dem Service zufrieden?” – Werbeanruf?

Nach einem Urteil des Oberlandesgericht Kölns sind auch solche Anrufe, bei denen zunächst nach der Zufriedenheit mit einer Problemlösung gefragt wird, aber später auch die allgemeine Zufriedenheit des Kundens erfragt wird, Werbeanrufe. Werbeanrufe sind laut dem Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb aber nur durch vorherig erteilte Erlaubnis gestattet.

Dialer, Cold call, Spoofing? Tellows erklärt die wichtigsten Begriffe

Nicht immer ließt man einen Text auf tellows und versteht jeden Begriff, der verwendet wird. Bisher musste man immer auf anderen Seiten nach diesen Begriffen suchen und mitunter umständlich formulierte Erklärungen entziffern. Da wir auch wissen, dass nicht jeder jeden Terminus direkt verstehen kann, möchten wir euch mit diese Liste helfen auch bei Fachbegriffen den […]

Suizid nach jahrelangem Telefonterror – Muss die Politik einschreiten?

Wenn ein Anrufer ungerechtfertigt mit Mahnverfahren und Gerichtsvollziehern droht, kann das sehr einschüchternd wirken. In der Pfalz ging die Einschüchterung aber so weit, dass ein 74 jähriger Rentner sich vermutlich aus Angst vor dem finanziellen Ruin das Leben nahm. Über Jahre hinweg wurde er durch verschiedene Anrufer telefonisch terrorisiert und als letztendlich ein angeblicher Staatsanwalt […]

Woher haben Callcenter und Co. meine Nummer?

Im Internet gibt es diverse Seiten, auf denen man sich über unbekannte Nummern informieren kann. Dies geschieht in den meisten Fällen nachdem ein Anruf stattgefunden hat. Entweder hat man diesen verpasst und möchte nun wissen, wer der Anrufer war oder man möchte eigene Erfahrungen weitergeben. Präventiv wird selten auf tellows.de nach den derzeitig am nervigsten […]