Künftig kostenlose Warteschleifen

Fast jeder kennt es – man ruft eine Service-Hotline an und steckt minutenlang in der Warteschleife. Neben der kostbaren Zeit, die man vergeudet, sind zudem die minütlich anfallenden Gebühren mehr als ärgerlich. Für Verbraucher ist das die reinste Abzocke. Ab 1. Juni 2013 wird sich das ändern. Von da an sind nur noch kostenlose Warteschleifen […]

Neues Gesetz soll die Abzocke durch Warteschleifen unterbinden

„Der nächste Freie Mitarbeiter ist gleich persönlich für sie da“ – Wer diesen Spruch am Telefon hört, weiß direkt was auf ihn zu kommt. Warteschleifen können die Telefonrechnung schnell in ungeahnte Höhen treiben, vor allem wenn es sich um eine kostenpflichtige Hotline handelt, bei der man in einer endlosen Schleife hängt. Ab dem 01.September 2012 […]

Schluss mit teuren Warteschleifen – Bundestag verschärft die Regelung

Consumers are better protected If you have to wait a few minutes in the future, you will get away much cheaper than before. Because the economic committee of the Bundestag has decided to revise the telecommunications regulation somewhat. The term holding pattern is redefined. For example, the caller should only pay from a certain service […]

Warteschleifen – wann sie endlich komplett kostenlos werden

Die Bestimmung im Telekommunikationsgesetz Man hört dieser Tage viel über eine Verbesserung für Verbraucher im Telekommunikationssektor. Gleichzeitig sprechen viele Medien von einer Verschiebung der längst fälligen Änderung des Gesetzes. Denn dieses hat das Ziel, euch als Verbraucher besser zu schützen. Die Änderungen erstrecken sich auf diverse Bereiche. Unter anderem soll Schluss mit endlos lange und […]

Die 7 größten Mythen rund um Telefonbetrug und Co.

Liebe tellows Freunde, Halbwissen kann gefährlich sein, das wissen wir alle. Bezogen auf Telefonwerbung und Betrug kann es euch vor allem viel Geld und Nerven kosten! Deshalb präsentieren wir euch heute die gängigsten „Mythen“ bezüglich Telefonwerbung, Telefonbetrug und auch tellows und stellen diese richtig. 1. Telefonbetrug trifft nur ältere Menschen

Gib Ping-Anrufern, Enkeltrick-Betrügern und Co keine Chance! tellows hilft dir die verschiedenen Arten von Telefonbetrug zu erkennen und dich davor zu schützen

tellows ist eine Plattform zur Rückwärtssuche von Telefonnummern, die euch Details zu Nummern bietet, die von mehr als 8 Millionen Nutzern in 50 Ländern gemeldet wurden. Über unsere Plattform könnt ihr Anrufe anhand verdächtiger und nerviger Nummern identifizieren und Kommentare und Bewertungen dazu hinterlassen, um anderen Nutzern in unserer Community zu helfen. Die Mission von […]

Betrüger geben sich als Mitarbeiter des Stuttgarter Amtsgerichts aus

Liebe tellows Freunde, aktuell warnt das Amtsgericht Stuttgart auf seiner Website vor betrügerischen Anrufen, die etwas von falschen Forderungen und Mahnungen, die die Angerufenen offiziell noch nicht bezahlt hätten, erzählen. Bei dem Amtsgereicht möchte man natürlich nicht gleich auflegen, doch schon ein paar Sekunden hier zu lange hingehört, und schon verliert ihr sehr viel Geld. […]

Bundesnetzagentur warnt vor gefährlichen Ping-Anrufen

Ping-Anrufe: Bekannt aber Riskant Euer Handy klingelt 2 Sekunden lang. Ihr seht auf dem Display eine unbekannte Rufnummer mit ausländischer Vorwahl wie 00255 (Tansania) oder 00375 (Weißrussland). Ihr überseht jedoch die erste Null und denkt, dass es sich um eine deutsche Nummer handelt. Ihr ruft die Nummer zurück und erreicht nur eine Bandansage, die euch […]

Anruftypen bei tellows – Telefonspam und Werbeanrufe – Wer ruft mich an?

Bei tellows werden Anrufe nach Anruftypen klassifiziert. Durch die verschiedenen Anruftypen erfahren unsere Nutzer, in welche Kategorie der Anruf eingeordnet wird. Jedoch kommt manchmal die Frage auf, ob der Anruf z.B. mit der Kategorie „Telefonterror“ oder „Kostenfalle“ klassifiziert werden soll. Um Verwirrungen zu vermeiden und die Unterscheidung zwischen den jeweiligen Kategorien klarzumachen, möchten wir in […]

tellows Anruferkennung mit Phonalisa in der tiptel 8010/8020 All-IP

Liebe tellows Freunde, heute stellen wir euch eine Lösung zur Anruferkennung für den überwiegend gewerblichen Gebrauch vor. Auch für Telefonanlagen ist die tellows Anruferkennung erhältlich und kann dabei besonders viel Zeit sparen, wenn unerwünschte Spamanrufe nicht mehr auf den geschäftlichen Telefonnummern auflaufen. Das Ganze wird durch die Software von Phonalisa unterstützt. Phonalisa hat in ihrer […]