Ein großer Vorteil der 0900-Nummern ist, dass jeder Nutzer die Datenbank der Bundesnetzagentur darauf abfragen kann, zu wem die 0900-Nummer gehört (Rufnummer ohne (0)900 eingeben):

Ein Nachteil ist, dass es nicht möglich ist, die Kosten für einen Anruf an der Rufnummer zu erkennen (wie z.B. bei den 0180-Nummern). Aus der Ziffer nach der 0900 lässt sich nun nur noch erschließen, welche Art der Dienstleistung sich hinter der Nummer versteckt. So steht die 0900-1 für Dienste wie Information oder Faxabruf, die 0900-2 für Dienste wie Unterhaltung (keine Erwachsenenunterhaltung) oder Faxabruf und die 0900-5 für beliebigen Inhalt (Erwachsenenunterhaltung). Die 0900-9 ist die einzige Vorwahl unter der noch Dialer betrieben werden dürfen – jedoch nur noch unter sehr strengen Auflagen.
Die 0900 wird aber auch von Telefongesellschaften als “Billigvorwahl” genutzt, um Call-by-Call-Gespräche für Anschlüsse zu ermöglichen, für die ein reguläres Call-by-Call verfügbar ist.

Anrufe zu 0900-Nummern sind frei tarifierbar, d.h. der Anbieter des Mehrwertdienstes kann den Preis für das Telefongespräch frei bestimmen. Dabei ist jedoch gesetzlich geregelt, dass ein Gespräch maximal 3 Euro pro Minute oder 10 Euro pro Gespräch kosten darf. Zeitgetaktete Gespräche werden aus Sicherheitsgründen nach einer Stunde getrennt. Für Mobilfunkanrufe gelten hier jedoch andere Tarife.

Habt ihr schon einmal einen Anruf erhalten, in dem euch jemand anbietet, an einer Sammelklage teilzunehmen? So etwas gibt es wirklich. Und anscheinend ist diese Masche so erfolgreich, dass sie auch des Öfteren angewendet wird. Dabei gibt der Anrufer an, dass ihr einer Abzocke von der Firma XY zum Opfer gefallen seid. Nun tun sich mehrere Geschädigte zusammen und gehen gegen dieses ominöse Unternehmen vor – so wird es zumindest behauptet. Und zwar im Zuge einer Sammelklage. Ihr könnt nun mitmachen – gegen eine kleine Bearbeitungsgebühr, für die der Anrufer dann eure Kontodaten benötigt. Dass es sich hier um Abzocke handelt, erkennt ihr alleine an einem Kriterium: In Deutschland gibt es die klassische Sammelklage nicht. Dabei handelt es sich um ein Rechtskonstrukt aus den USA. Außerdem werdet ihr schnell merken, dass es sich um Abzocke handelt, wenn ihr in der Vergangenheit kurz gesagt nicht abgezockt wurdet. Also warum klagen, wenn ihr keiner Betrügerei zum Opfer gefallen seid? Aber auch hier kennt der Anrufer die passende Methode:

Kontrollanrufe

Wurdet ihr vor ein paar Wochen schon einmal von einem windigen Anbieter angerufen? Handelt es sich bei diesem Call Center Mitarbeiter vielleicht auch um einen Mitarbeiter der Firma, die nun verklagt werden soll? Dann handelt es sich vermutlich um einen und demselben Anrufer beziehungsweise um dieselbe Abzockmethode. Denn oftmals rufen die Abzocker einige Wochen vorher an und geben sich dann einige Wochen später als Verbraucherzentrale oder gar Anwaltskanzlei zum Zweck der eben schon genannte Klage oder gar Sammelklage aus. Wenn jemand anruft und euch telefonisch anbietet zu klagen, solltet ihr gleich auflegen.

Dass sogenannte Servicenummern teuer sind, ist nichts Neues. Was jede Vorwahl aber im Detail kostet, können wir euch jetzt verraten! Denn es gibt ein recht einfaches Mittel, mit dem ihr selbst schnell feststellen könnt, was ein Anruf bei einer Infoline kostet. Aber auch wenn ihr die Kosten der Hotlines kennt, solltet ihr versuchen, möglichst darauf zu verzichten. Denn oft handelt es sich um Gewinnspiele und Abzocken (siehe auch unsere wöchentlichen Updates). Vorsicht sollte insbesondere dann walten, wenn ihr darauf hingewiesen werdet, telefonisch euren Gewinn abzurufen. Hier handelt es sich zumeist um eine Kostenfalle oder Werbekampagne, die dazu noch verboten ist.

Kosten der Servicenummern im Detail – 0137 …

Fast alle folgenden Preise beziehen sich auf Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Mobil zahlt ihr zumeist deutlich mehr. Stark verbreitet sind die 0137-Vorwahlen. Dabei kostet ein Anruf 14 Cent, wenn die Rufnummer mit 0137-1 oder 0137-5 beginnt. Wie wichtig die erste Ziffer nach der Vorwahl ist, seht ihr in den folgenden Beispielen. Denn ruft ihr die 0137-2, 0137-3 oder 0137-4 an, kostet nicht der Anruf 14 Cent, sondern die einzelne Minute. Die 0137-6 ist hingegen wieder etwas günstiger – mit 25 Cent pro Anruf –, wohingegen die 0137-7 einen Anruf sogar mit einem Euro berechnet. 0137-8 und 0137-9 kosten 50 Cent pro Anruf.

0180 – wie die Preise variieren können

Generell etwas günstiger als die 0137er Nummern sind die 0180-Dienste. Aber auch hierbei solltet ihr einen Blick auf die erste Ziffer nach der Vorwahl werfen, um die Kosten vorab kalkulieren zu können – beziehungsweise aufgrund derer gar nicht erst anruft. Wählt ihr die 0180-1, kommt ihr mit 3,9 Cent pro Minute noch günstig weg. Die 0180-2 berechnet ihren Service mit 6 Cent pro Anruf. Die 0180-3 kostet mit 9 Cent pro Minute hingegen schon deutlich mehr – gerade dann, wenn es etwas länger dauert. Bei der 0180-4 wird eure Rechnung um 20 Cent pro Anruf erhöht. Die 0180-5 kostet 14 Cent pro Minute. Handelt es sich um einen relevanten Anruf oder um für euch wichtige Informationen, könntet ihr bei den 0180er Diensten durchaus noch recht günstig anrufen – aber auch nur dann, wenn es sich für euch lohnt. Ihr solltet die 0800 allerdings nicht versehentlich mit der 0180 verwechseln, denn bei der 0800 handelt es sich in jedem Fall um eine kostenlose Rufnummer. Auch wenn ihr mobil anruft, darf euch nichts berechnet werden. Ganz anders sieht das bei der 0900 aus. Hier können die Preise pro Minute deutlich variieren, da lediglich ein Limit in Höhe von 3 Euro pro Minute angegeben wird – sowohl vom Festnetz als auch vom Handy aus. Vermeidet diese Nummer unbedingt. Müsst ihr einmal die Telefonauskunft mit den Anfangsziffern 118 … um Informationen bitten, sind die Preise auch höchst unterschiedlich, in der Regel aber nicht höher als 2 Euro/Minute.

Gebührenansagen und fehlende Preislimits

Wenn ihr eine der doch recht seriösen Telefonauskünfte anruft, werdet ihr feststellen, dass die Gebühren in der Regel nicht angesagt werden. Und das ist nicht nur bei der 118 … der Fall. Im Vergleich einiger Servicenummern wird deutlich, dass nur wenige eine transparente Preisauskunft für ihren Dienst geben. Bei den 0137er Nummern wird zwar eine Gebührenansage geschaltet. Diese meldet sich aber erst am Ende des Gesprächs – also dann, wenn es schon zu spät ist. Die 0180er Dienste verzichten hingegen weitestgehend komplett auf eine Nennung der Gebühren. Die sehr teuren 0900-Dienste weisen zu Beginn auf die folgenden Kosten hin. Auch wenn es banal klingt, solltet ihr unbedingt darauf achten, nach einem Telefonat wirklich aufgelegt zu haben. Denn auch wenn das Gespräch vonseiten des Dienstleisters als beendet erscheint, wird unter Umständen weiter abgerechnet, wenn ihr nicht explizit auflegt. Das kann so weit gehen, dass ihr bei einer 0900er Nummer erst nach 60 Minuten automatisch getrennt werdet – was euch dann bis zu 180 Euro pro Anruf kosten kann.

auch in dieser Woche nimmt die Telefonabzocke kein Ende und wir werden mit nervigen Anrufern und Spam bombadiert. Ihr habt euch fleißig darüber ausgetauscht, wer euch am meisten nervt und über einige der Nummern berichten wir schon eine geraume Zeit. Aber schaut selbst in die aktuellen Top 5 der nervigsten Anrufer:

021517478759 mit 83 Kommentaren und 11043 Suchanfragen, Tellows Score: 8

030868781567 mit 57 Kommentaren und 12987 Suchanfragen, Tellows Score: 6

01805858969 mit 204 Kommentaren und 10742 Suchanfragen, Tellows Score: 8

0610354437986 mit 68 Kommentaren und 6452 Suchanfragen, Tellows Score: 8

0037780093827 mit 29 Kommentaren und 1921 Suchanfragen, Tellows Score: 7

Neu dazugekommen ist die 0037780093827, die euch in den letzten Tagen sehr beschäftigt, so schreibt zum Beispiel Unbekannter Teilnehmer:

dubiose, höchst unseriöse Aktienempfehlungen – immer ziemlich unverschämter Anrufer – nerven uns hier im Büro seit Monaten mit täglichen Anrufen.

Was können wir dagegen tun? Mit Hilfe der Heatmap könnt ihr sehen, wer von euch von dieser Nummer angerufen wurde, beziehungsweise welche Regionen in Deutschland angerufen wurden. Das kann in manchen Fällen schon weiterhelfen, denn so könnt ihr sehen, ob ihr auch in der betroffenen Region wohnt und sich somit ein Muster ergibt. Vielleicht betrifft die Telefonabzocke auch mehrere Regionen. Die Heatmap hilft euch weiter und ihr könnt mehr über das Muster des Anrufers herausfinden.

Wenn ihr euch außerdem dafür interessiert, wer euch in den letzten 24 Stunden genervt hat oder welche Nummern euch am unseriösesten erscheinen, könnt ihr auch auf unsere Statistik- Seite klicken. Da bekommt ihr nähere Informationen, wer euch momentan am nervigsten erscheint. Am hilfreichsten ist es allerdings, weiterhin die Nummern der Bundesnetzagentur zu melden.

Aber lasst euch nicht die Laune von Telefonspam und Abzocke verderben, sondern geniesst die Sonne

wer von euch wurde in den letzten Tagen wieder mit nervigen und störenden Anrufen belästigt? Der Sommer versteckt sich vielerorts immer noch, doch die Telefonabzocke bleibt leider unser ständiger Begleiter. Deswegen melden wir uns hier mit den Top 5 der nervigsten Anrufer zurück.

Wie auch in den letzten Wochen bleiben zwei der Nummern konstant in den Top 5, wohingegen drei neue dazugekommen sind, hier die aktuelle Auflistung:

03068781567 mit 52 Kommentaren und 12188 Suchanfragen, Tellows Score: 6

021517478759 mit 78 Kommentaren und 10099 Suchanfragen, Tellows Score: 8

0610354437986 mit 62 Kommentaren und 5582 Suchanfragen, Tellows Score: 8

0893455242 mit 34 Kommentaren und 3498 Suchanfragen, Tellows Score: 6

0304505531 mit 42 Kommentaren und 3356 Suchanfragen, Tellows Score: 7

Zu der 021517478759 gibt es sehr viele Suchanfragen, wie ihr hier sehen könnt und sie erscheint euch auch ziemlich unseriös, da ihr sie sogar mit dem Tellows Score 8 versehen habt.Ihr bewertet sie als Gewinnspielabzocke und Telefonterror, Unbekannt schrieb:

Wurde jetzt längere Zeit nicht angerufen von der Nummer, seit heute rufen sie mich wieder 7 mal am Tag an, nach denen kann man schon die Uhr stellen. Ich gehe nie ran wenn ich diese Nummer sehe, drücke gleich auf abweisen. Mittlerweile war es schon der 137 Anruf den ich von denen abgewiesen habe. Heben die nie auf.

Leider hält sich diese Nummer auch schon eine Weile in den Top 5 auf und geht euch auf die Nerven. Meldet sie weiterhin der Bundesnetzagentur und helft euch weiterhin gegenseitig.

Viele von euch scheint die Frage zu beschäftigen, was eigentlich genau der Tellows Score ist. Der Tellows Score ist eure Bewertung der Telefonnummern. Die Skala geht von 1, sehr seriös bis 10 sehr unseriös. Daher könnt ihr euch anhand des Scores schon ein Bild darüber machen, wie ihr die jeweilige Nummer einschätzen könnt.

Mit unser Anruferkennungslösung, der tellows App könnt Ihr auch bereits im Vorfeld schützen und wisst immer direkt beim Klingeln, ob es sch um eine gefährliche Nummer handelt.

Wie wünschen euch ein schönes und vor allen Dingen ruhiges Wochenende, an dem vielleicht am besten die Telefone ausgeschaltet bleiben sollten

Bis bald

nicht nur der kalte und verregnete Juli versaut euch die Laune, es sind auch Telefonabzocke und Telefonterror, die euch den Sommer verregnen. Was können wir also dagegen tun? Was gibt es Neues in den Top 5 der nervigsten Anrufer?

Weiterhin halten sich zwei der Nummern in den Top 5 auf und werden von euch kommentiert und bei der Bundesnetzagentur gemeldet. Macht weiter so, denn nur so können wir uns gegenseitig warnen und helfen. Welche neuen nervigen Nummern es gibt, seht ihr nun in der Auflistung der Top 5 der nervigsten Anrufer:

021517478759 mit 66 Kommentaren und 8574 Suchanfragen, Tellows Score: 8

0610354437986 mit 46 Kommentaren und 4233 Suchanfragen, Tellows Score: 7

04067559097 mit 27 Kommentaren und 3199 Suchanfragen, Tellows Score: 7

0304505531 mit 42 Kommentaren und 3136 Suchanfragen, Tellows Score: 7

0180322100826 mit 30 Kommentaren und 2595 Suchanfragen, Tellows Score: 7

Aktuell wird die 0610354437986 von euch als Gewinnspielabzocke und Abo-Falle beschrieben. hvol schreibt hierzu:

Abzocke-Falle! Bieten telefonisch Gewinnspiel-Teilnahme und Magazin an, von Abonnement keine Rede, bevor man noch sagen kann dass man kein Abonnement eingehen will legt der Mitarbeiter auf. Aber dann kommt ungefragt ein überteuertes Magazin mit einem 2-Jahresvertrag! Das man angeblich am Telefon abgeschlossen hat. “Ladefähige Anschrift” – in der Türkei!

Genau bei solchen Nummern hilft euch die Bundesnetzagentur weiter und es ist wichtig, dass ihr die Nummern meldet, damit etwas dagegen unternommen werden kann. Wenn Ihr zu der jeweiligen Nummer näheres wissen möchtet, klickt einfach auf die Details zur Telefonnummer und anhand der Rückwärtssuche könnt ihr mehr über eure Anrufer herausfinden. Wir müssen weiterhin gemeinsam gegen Telefonabzocke kämpfen.

Wir wünschen Euch ein schönes Wochenende – und hoffentlich besseres Wetter im August und weniger Telefonabzocke

• 04069085758 mit 76 Kommentaren und 6607 Suchanfragen. Tellows Score: 9
• 0391564888912 mit 14 Kommentaren und 1321 Suchanfragen. Tellows Score: 9
• 021169028710 mit 106 Kommentaren und 6786 Suchanfragen. Tellows Score: 9
• 06211816108 mit 13 Kommentaren und 2032 Suchanfragen. Tellows Score: 7
• 0231776100 mit 6 Kommentaren und 1389 Suchanfragen. Tellows Score: 8

Bei unseren Top Five hat sich in den vergangenen zwei Wochen nicht viel geändert- Nur der Tellows Score erhöhte sich noch bei einer Nummer! Die Kommentare kennt Ihr sicher schon oder Ihr hattet selbst schon das Vergnügen Euch zu der einen oder anderen Nummer eine eigene Meinung zu bilden.

Aus diesem Grund heute eine kleine Presseschau, um von neuen Tricks zu erfahren…
Die Tierschutzorganisation TASSO e.V. warnte am 18. August auf ihrer Seite vor kriminellen Spendenanrufen. Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter bekannter Tierschutzorganisationen aus und bitten um Spenden oder eine Tierpatenschaft- Schließlich habe man doch vor einigen Jahren eine Unterschrift gegen Tiertransporte geleistet… TASSO erklärt, dass eine seriöse Tierschutzorganisation niemals anruft, “um Spenden zu sammeln oder gar Kontodaten abzufragen”. TASSO wie auch wir empfehlen deshalb sofort Aufzulegen sobald es um eine Weitergabe von persönlichen Daten geht. Eine besondere Art der Täuschung liegt hier vor, da die Betrüger das sogenannte Call ID Spoofing nutzen: Das Display auf dem Telefon zeigt eine Nummer an, die keinen Verdacht weckt, allerdings verlaufen diese Nummern bei einem Rückruf ins Leere!

Ein weiterer Hinweis: Achtet auf Eure Telefonrechnungen: Hessens Verbraucherzentrale warnt davor Rechnungen zu begleichen, die für angeblich in Anspruch genommeneTelefonerotik- Dienstleistungen in den Briefkasten flattern; unter anderem von den Firmen “Czech Media Factoring”, “TRC Telemedia”, “MB Direct Phone Ltd.”, “Roxborough Management Inc.” und “Pepper Unitied S.R.O.”. Um den Widerspruch gegen die Rechnungen bzw. bereits erhaltenen Mahnungen zu erleichtern, stellt die Verbraucherzentrale Hessen sogar einen Musterbrief zur Verfügung, was wir von Tellows spitze finden.

Und jetzt Telefone aus und einen chilligen Sonntag haben!

• 04069085758 mit 74 Kommentaren und 6113 Suchanfragen. Tellows Score: 9
• 0391564888912 mit 10 Kommentaren und 987 Suchanfragen. Tellows Score: 8
• 021169028710 mit 98 Kommentaren und 5842 Suchanfragen. Tellows Score: 9
• 06211816108 mit 12 Kommentaren und 1704 Suchanfragen. Tellows Score: 7
• 0231776100 mit 6 Kommentaren und 1144 Suchanfragen. Tellows Score: 8

Im großen Einmaleins des Telefonterrors hat sich in den vergangenen Tagen nicht viel geändert. Die 0406 908 5758, 0391 56488 8912 sowie die 0211 6902 8710 sind stets die Top 3 und erlauben sich einen plagenden Anruf nach dem nächsten. So berichtet zum Beispiel „forscher“, dass die Anruferin nach jemandem fragte, der bereits seit neun Jahren verstorben ist! Die Anrufe nehmen laut Euren Kommentaren weder ab wenn man freundlich bleibt, noch aggressiv ist- Also spart Euch am besten Eure Kraft und macht es so wie „psymarty“, der sich, wenn er Zeit hat, einen Spaß daraus macht die nervigen AnruferInnen zu veralbern:

„ich finds geil. wenn ich die zeit habe lass ich die deppen labern…ich hab mein spaß und verarsche die nen bisserl…oft lasse ich sie 5-10 mal wiederholen was sie sagten….die leitung is ja so schlecht…blablabla…nur nicht sauer werden. mit nem lächeln die leut verarschen macht auch noch spaß komisch ist nur das mein ach so dolles gewinnspiel ja eigentlich schon im mai ablaufen sollte und nun die nummer wieder anruft und dasselbe mit ende september losgeht…“

Bei der 0621 181 6108 seid Ihr Euch nicht ganz sicher, ob es sich hier um eine seriöse Nummer handelt, allerdings scheinen die Meinungsforscher nicht davor zurückzuschrecken zu ungewöhnlichen Zeiten anzurufen… Gebt Ihnen doch mal den Tipp, dass man vor allem an Wochenenden und nach 18.oo nicht mehr seine Meinung am Telefon kundtun möchte ;o)

Und jetzt raus an den See, in den Park oder in den Garten… Telefon im günstigsten Fall weit hinter sich lassen und das wunderbare Augustwochenende in vollen Zügen genießen!

Auf youtube haben wir eine Anrufbeantworter Aufnahme zu dieser Nummer gefunden (danke an fleisigeslieschen):

Da sich diese Telefonabzockversuche aktuell am Wochenende häufen haben wir für Euch recherchiert und ein interessanten Videobeitrag entdeckt. Dort berichtet Maik Temme (Geschäftsführer eines Serviceproviders) über die Vorgehensweise von unseriösen 0900 Anbietern, die mit Sachgewinnen, wie einem Mercedes Cabrio, die Anrufbeantworter der Republik vollspamen. Bis zu 30 Millionen (!) verdienen diese Call Center Betreiber an nur einem Wochenende mit dieser Masche. Bei diesem äußerst gewinnträchtigen Geschäft beteiligen sich leider auch einige weniger seriösen Serviceprovider und steuern den verpflichtenden Ansagetext am Anfang der 0900 Schaltung nicht aus. Dadurch bleibt der Anrufer welche Kosten bei Anruf dieser Nummer entstehen.

Wir können Euch nur raten nicht auf so eine Geschichte hereinzufallen und diese Nummern konsequent auf tellows.de einzutragen, damit wir gemeinsam andere warnen und diese Nummern an die Bundesnetzagentur melden können.

Also machen wir mal ein kleines Rechenbeispiel auf:

Sagen wir mal 5000 Leute hatten diese Nachricht auf dem AB. Von diesen 5000 Leuten rufen 1000 Leute direkt an, um Ihren Gewinn einzufordern. Würde das Gespräch nur eine Minute dauern kämen da schon 2990 € zusammen. Nicht schlecht! Bei 5min Gesprächsdauer sind wir bei 14950€.  Bei unserem Freund Faber (haben wir bereits an dieser Stelle berichtet) liefen die Gespräche allerdings in eine Endlosschleife. Nach max. 30min legen die Meisten dann genervt auf. In unserem kleinen Rechenbeispiel sind wir bei 30min bei 89700€ angekommen. Keine schlechte Einnahmequelle

Infos zu der Nummer findet Ihr auch auf unser Seite:  09003851123 – berichtet uns von euren Erfahrungen!

Wir wünschen Euch viel Spass mit dem Video! Euer tellows.de Team!